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教練型項(xiàng)目管理

【課程背景】
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作。企業(yè)的大部分價值是通過一個個項(xiàng)目的交付實(shí)現(xiàn)的。有效和高效的項(xiàng)目管理應(yīng)被視為組織的戰(zhàn)略能力。它使組織能夠：
-將項(xiàng)目成果與業(yè)務(wù)目標(biāo)聯(lián)系起來；
-更有效地展開市場競爭；
-支持組織發(fā)展；
-通過適當(dāng)調(diào)整項(xiàng)目管理計劃，以應(yīng)對商業(yè)環(huán)境改變給項(xiàng)目帶來的影響
“管理”某種角度來說即是預(yù)測。而很多企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目管理卻變成了跟蹤、協(xié)調(diào)、救火。項(xiàng)目成員之間各種扯皮、推諉。填了一個坑就跳進(jìn)下一個坑，根本談不上“管理”。是什么造成項(xiàng)目管理越來越困難？
-激烈的市場競爭帶來項(xiàng)目進(jìn)度的緊迫性；
-追求利潤導(dǎo)致的資源有限；
-項(xiàng)目的目標(biāo)對整個團(tuán)隊/組織沒有足夠清晰一致；
-沒有完全遵守流程，或者流程不夠完善/靈活；
這門課程+工作坊和學(xué)員一起就企業(yè)中具體項(xiàng)目的具體問題從目標(biāo)、流程、資源三大方面找到解決和提升方案。

【課程收益】
-了解項(xiàng)目管理金字塔模型
-掌握項(xiàng)目落地目標(biāo)區(qū)域的管理
-掌握項(xiàng)目流程管理的方法
-掌握項(xiàng)目中資源管理的方法
-掌握如何激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊成員協(xié)同合作技巧
-找到實(shí)際項(xiàng)目問題的具體解決方案

【課程對象】企業(yè)有一定項(xiàng)目管理基礎(chǔ)的員工

【課程大綱】
一、課程概覽與培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定
1、課程內(nèi)容
2、培訓(xùn)目標(biāo)
3、“平衡輪”聚焦項(xiàng)目關(guān)鍵問題

二、項(xiàng)目管理金字塔模型
1、項(xiàng)目管理金字塔模型 
-模型定義
-小組討論三要素之間的關(guān)系
-角色扮演
-三要素關(guān)系總結(jié)

三、項(xiàng)目落地區(qū)域（Landing Zone）管理
1、鎖定目標(biāo)
-LandingZone模板確定
-項(xiàng)目落地區(qū)域檢驗(yàn)（小組練習(xí)）
2、溝通目標(biāo)
-團(tuán)隊內(nèi)
-組織內(nèi)
-組織外
-項(xiàng)目目標(biāo)溝通情況檢驗(yàn)（小組練習(xí)）
3、管理目標(biāo)

四、項(xiàng)目流程管理
1、流程的意義
-項(xiàng)目主要階段流程梳理（小組練習(xí)）
-流程管理四要素
-時間
-財務(wù)
-風(fēng)險
-預(yù)測
-變更管理流程
2、項(xiàng)目參考流程&項(xiàng)目實(shí)施流程
-定義
-選擇項(xiàng)目實(shí)施流程
-違背流程管理
-小組練習(xí)（實(shí)際項(xiàng)目違背流程案例分析）
3、流程優(yōu)化
-冗余和不足
-小組練習(xí)（實(shí)際項(xiàng)目流程優(yōu)化空間）

五、項(xiàng)目資源管理
1、資源沖突管理
-五種決策方法
-優(yōu)先級制定流程
-小組練習(xí)
2、資源短缺管理
-提高資源（人/機(jī)/料）利用率
-管理浪費(fèi)
-風(fēng)險管理
-小組練習(xí)
3、項(xiàng)目團(tuán)隊潛能+協(xié)作管理
-團(tuán)隊執(zhí)行力影響要素
-斜坡球疊加模型
-馬斯洛需求層次
-項(xiàng)目沼澤地帶（小組練習(xí)）
-聚焦目標(biāo)（成果框架）
-如何讓團(tuán)隊成員之間建立信任與親和：演示+練習(xí)
-欣賞式探詢
-小組練習(xí)
-積極總結(jié)：WWW EBI
-團(tuán)隊共創(chuàng)：實(shí)操練習(xí)
-團(tuán)隊愿景
-團(tuán)隊價值觀
-團(tuán)隊?wèi)椪?br /> -團(tuán)隊使命
-超越團(tuán)隊沖突：
-沖突的升級
-沖突的化解之法
-沖突管理的五大原則
-三級聆聽
-三腦系統(tǒng)
-團(tuán)隊發(fā)展的五個階段：感知體驗(yàn)
-團(tuán)隊在各個發(fā)展階段的特點(diǎn)感知練習(xí)
-團(tuán)隊發(fā)展階段診斷
-領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊各個發(fā)展階段所起的應(yīng)用
-獨(dú)特的團(tuán)隊?wèi)c祝方式：

六、總結(jié)和回顧

教練型項(xiàng)目管理