課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 導(dǎo)購(gòu)促銷· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師:諸強(qiáng)華
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
面對(duì)面銷售管理
【課程收益】
1.準(zhǔn)確把握顧客的需求和顧客的分類。
2.幫助您掌握面對(duì)面顧問(wèn)式銷售所需的各項(xiàng)技能。
3.了解面對(duì)面銷售需要具備的素質(zhì)。
4.在態(tài)度、知識(shí)、技能各方面的提升。
5.能從容應(yīng)對(duì)客戶各種各樣的異議,直至達(dá)成交易。
【培訓(xùn)對(duì)象】銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、業(yè)務(wù)員、店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員、促銷員。
【授課形式】講授互動(dòng)、銷售游戲體驗(yàn)、影片賞析、小組研討、案例分享、課堂演練。
【培訓(xùn)大綱】
第一章 什么是顧問(wèn)式銷售
-案例:如何把梳子賣給和尚?
-顧問(wèn)式銷售與傳統(tǒng)式銷售比較
-顧問(wèn)式銷售原則
第二章 專業(yè)銷售人員的專業(yè)形象
-良好的儀容儀表
-自信輕松的肢體語(yǔ)言
-不可以不知道的社交禮儀
第三章 找到準(zhǔn)客戶
-什么是準(zhǔn)客戶?
-尋找準(zhǔn)客戶的三原則
-建立良好的人脈關(guān)系
第四章 邀約的技巧
-預(yù)約客戶的必要性
-約見(jiàn)方式
-電話邀約 -書信邀約 -短信邀約 -當(dāng)面邀約
第五章 接近客戶,建立信賴感
-顧問(wèn)式銷售的拜訪模式
-建立信任度 -需找需求 -講解產(chǎn)品 -達(dá)成銷售
-準(zhǔn)客戶的心理狀態(tài)
-如何快速建立信賴感
-進(jìn)入開場(chǎng)白的方式
-肯定認(rèn)同對(duì)方 ,更易獲得顧客認(rèn)同
-贊美是拉近客戶之間的最有效手段
第六章 尋找客戶的需求
-了解顧客需求的重要性
-客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)的兩面性
-通過(guò)提問(wèn)來(lái)了解需求
- 開放式提問(wèn) -封閉式提問(wèn)
-提問(wèn)的注意事項(xiàng)
-認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方需求
-發(fā)掘客戶的需求
-改變消費(fèi)觀念
第七章 如何塑造產(chǎn)品的價(jià)值
-感覺(jué)和利益促進(jìn)顧客的購(gòu)買
-陳述利益四步曲
-FABE法則的運(yùn)用
-*有說(shuō)服力的見(jiàn)證
-產(chǎn)品示范
第八章 快速成交
-心理信念準(zhǔn)備
-成交工具準(zhǔn)備
-把握成交的時(shí)機(jī)
-10種成交技巧
-成交的異議處理
-成交注意事項(xiàng)
-避免顧客反悔的技巧
第九章 銷售的跟進(jìn)與服務(wù)
-服務(wù)與跟進(jìn)的重要性
-跟進(jìn)的秘訣
-未成交的跟進(jìn)訣竅
面對(duì)面銷售管理
轉(zhuǎn)載:http://m.oysg8.com/gkk_detail/276801.html
已開課時(shí)間Have start time

- 諸強(qiáng)華
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
顧問(wèn)式銷售公開培訓(xùn)班
- 絲絲入扣-顧問(wèn)式銷售八步秘 李健霖
- 顧問(wèn)式銷售技能 陳文學(xué)
- 顧問(wèn)式銷售瘋狂訓(xùn)練營(yíng) 李健霖
- *成交-顧問(wèn)式銷售五步法 陳攀斌
- 顧問(wèn)式銷售技巧 崔小屹
- 《顧問(wèn)式銷售技術(shù)-客戶需求 講師團(tuán)
- 工業(yè)品營(yíng)銷人才壓模培訓(xùn)公開 丁興良
- 顧問(wèn)式銷售-基于客戶導(dǎo)向的 陳南宏
- 中國(guó)式顧問(wèn)銷售技術(shù)促成訂單 匡曄
- 高效成交-顧問(wèn)式銷售技能提 彭進(jìn)
- 顧問(wèn)式銷售與談判心理學(xué) 朱廣力
- 顧問(wèn)式銷售技術(shù) - 客戶需 王鑒
顧問(wèn)式銷售內(nèi)訓(xùn)
- 《可復(fù)制的銷售力:顧問(wèn)式銷 甘紅亮
- 《大客戶銷售策略:顧問(wèn)式銷 甘紅亮
- 久伴共贏—高凈值客戶資產(chǎn)管 王安妮
- 醫(yī)療美容服務(wù)規(guī)范與營(yíng)銷技巧 柳麗惠
- 家電顧問(wèn)式銷售與客戶關(guān)系管 郜鎮(zhèn)坤
- 《顧問(wèn)式銷售與渠道開發(fā)管理 甘紅亮
- 攻心為上:門店顧問(wèn)式銷售成 王曉茹
- 基于對(duì)客戶心理洞察的B端顧 梁輝
- 顧問(wèn)式銷售及客戶開發(fā)技巧 郭粉
- 《銀行對(duì)公客戶經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng) 王鑫偉
- 商業(yè)銀行對(duì)公產(chǎn)品經(jīng)理顧問(wèn)式 陶璐
- 《顧問(wèn)式銷售技能訓(xùn)練》 曹勇

