課程描述INTRODUCTION
門(mén)店銷(xiāo)售技巧學(xué)習(xí)
· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 導(dǎo)購(gòu)促銷(xiāo)· 業(yè)務(wù)代表· 其他人員
培訓(xùn)講師:劉鑫
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門(mén)店銷(xiāo)售技巧學(xué)習(xí)
培訓(xùn)受眾:
終端銷(xiāo)售,促銷(xiāo)員、導(dǎo)購(gòu),門(mén)店主管,銷(xiāo)售經(jīng)理,銷(xiāo)售總監(jiān)。
課程收益:
◆如何突破銷(xiāo)售的瓶頸?
◆為什么組織了多次培訓(xùn),銷(xiāo)售人員依然沒(méi)有成為金牌銷(xiāo)售?
◆如何讓客戶也成為我們的推銷(xiāo)員?
銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)不單單是銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),更需進(jìn)行心態(tài)、思維、行為模式等全方位系統(tǒng)的培養(yǎng)。
本課程不是簡(jiǎn)單地關(guān)注銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售話術(shù),而是根據(jù)門(mén)店銷(xiāo)售的四大流程,根據(jù)銷(xiāo)售利潤(rùn)的核心公式,從根本上提高銷(xiāo)售人員的實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售能力,倍增門(mén)店業(yè)績(jī)!
課程收益:
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和演練,可在以下方面提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):
l 銷(xiāo)售心態(tài):認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售的核心要素,建立正確的銷(xiāo)售思維
l 客戶引流:學(xué)會(huì)如何從線上線下引流客戶到店
l 引起興趣:如何讓客戶對(duì)商品感興趣
l 產(chǎn)品話術(shù):能夠?qū)I(yè)、流暢、讓人難以抗拒地介紹產(chǎn)品和服務(wù)
l 促單成交:能夠掌握銷(xiāo)售節(jié)奏,提高成交率
l 團(tuán)隊(duì)培養(yǎng):能夠打造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),傳承銷(xiāo)售方法,幫助公司穩(wěn)步發(fā)展
課程大綱:
一、銷(xiāo)售人員的定位:要做就做最專業(yè)的銷(xiāo)售
1、銷(xiāo)售的分類:你屬于哪一類?
2、好銷(xiāo)售的核心要素
3、賺錢(qián)的核心公式:診斷和改善銷(xiāo)售問(wèn)題,從何入手?
4、門(mén)店銷(xiāo)售四式:銷(xiāo)售的基本流程
二、吸引客戶:銷(xiāo)售的第一個(gè)門(mén)檻
1、店外引流
2、如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)
3、渠道引流
4、線上引流
5、廣告引流
6、門(mén)店接待和開(kāi)場(chǎng)白
三、了解需求:銷(xiāo)售的重要基礎(chǔ)
1、開(kāi)放式和封閉式提問(wèn)
2、如何快速了解消費(fèi)者基本情況
3、如何挖掘客戶關(guān)注的痛點(diǎn)
4、如何把模糊的需求擴(kuò)大
5、如何讓客戶發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可我們的產(chǎn)品
6、如何讓客戶也成為我們的好銷(xiāo)售
四、激發(fā)消費(fèi)欲望:讓產(chǎn)品不可抵擋
1、理性決策還是感性決策
2、我們的優(yōu)勢(shì)在哪里
3、FABE法則:專業(yè)有效地呈現(xiàn)產(chǎn)品
4、從產(chǎn)品知識(shí)到客戶感知
5、講好故事
6、產(chǎn)品話術(shù)提煉與演練
五、促進(jìn)成交:臨門(mén)一腳的話術(shù)
1、異議防范
2、異議化解
3、促進(jìn)成交的話術(shù)
4、讓消費(fèi)者掏錢(qián)不心疼的門(mén)店技巧
5、擴(kuò)大銷(xiāo)售
六、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與修煉
1、編制《銷(xiāo)售手冊(cè)》
2、如何有效訓(xùn)練銷(xiāo)售人員
3、如何帶領(lǐng)出*團(tuán)隊(duì)
門(mén)店銷(xiāo)售技巧學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://m.oysg8.com/gkk_detail/248244.html
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