有些領(lǐng)導(dǎo)人提出不靠譜計劃時，下面管理層會異口同聲附和。老板享受權(quán)威感并強調(diào)團隊*服從，這種令行禁止雖效率高。但做錯事時效率也高，久而久之下屬只會服從老板習(xí)慣，外部合作方也只順著老板想法，企業(yè)易掩蓋問題和風(fēng)險而出事。是想聽到不同聲音降低出錯率，企業(yè)要聽到不同聲音防范錯誤，需做到。
一、領(lǐng)導(dǎo)人要創(chuàng)造允許不同聲音的企業(yè)文化，如麥肯錫的 “反對的責(zé)任”，管理人員覺得不對就有義務(wù)提出反對意見。
二、管理者要有胸懷接納不同聲音，克服人性慣性，不只要聽好話。
三、獎勵提出有價值不同意見的人，給予保護、獎勵和晉升。
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