如果你的朋友、同事感到焦慮，擔心自己染病，你一定不要說，沒什么大不了的，不用擔心，雖然你是一片好心，但是這個話聽起來非常刺耳，直接否定別人，事實上，每個人的擔心都有他的理由，緩解焦慮的方式是讓他感到不孤單。不光是眼下的這種情況，只要你寬慰別人。
第一步，表達一個認同的態(tài)度。即便你是過來人，也不要把別人的擔憂說的毫無必要。你應該說是，我也有點擔心，這樣人家才愿意聽你說。
第二步，再去引導他。如果這個人大大咧咧，一點不在意自己的健康，而你又想給他一點提示，不要直接否定他，先試著夸夸他，可以說我就不如你這么勇敢，最近我做了哪些準備等等。
還有一些人喜歡和人聊天，嘴巴湊得很近，甚至不戴口罩，這種情況可以明確的告訴他，我怕傳染給你，順便就遞給他一個口罩。其實是觀察一個人人品的時候，人對于友誼的態(tài)度通常就兩種，一種是把朋友看得很重，自己去遷就別人，哪怕自己不愛戴口罩，去找別人的時候也要戴上。另一種就是把友誼看做是一種工具，目的是為了利用別人，他希望別人去遷就他，如果他沒有任何防護措施就來找你，你可以觀察一下他在求別人或是找領導的時候戴不戴口罩，這樣你就知道你在他心里是幾斤幾兩。
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