分享一個(gè)高情商的說話技巧，三明治效應(yīng)。就是當(dāng)要批評(píng)別人的時(shí)候，要把批評(píng)的內(nèi)容加在表揚(yáng)之間，這樣才能更容易的讓人接受，而且對(duì)批評(píng)的印象會(huì)更深刻。比如愛人今天給你做了湯，但是有點(diǎn)咸，如果你直接說，今天的湯是真咸，那愛人一般都會(huì)說給你做就不錯(cuò)了，還挑三揀四的，不喝拉倒。這樣的溝通就很不愉快，你的目的也沒有達(dá)到，還激起了人的逆反心理，如果你懂得運(yùn)用三明治效應(yīng)，也可以這樣說：今天這個(gè)湯真好喝，這是表揚(yáng)，就是有點(diǎn)咸，這是批評(píng)，要是下一次能夠清淡點(diǎn)兒的話，我能連喝三大碗，這也是表揚(yáng)。
再比如你是單位的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)下屬小王這幾個(gè)月工作不太上心，業(yè)績(jī)也不好，就可以這樣說：小王這么多年來你都很不錯(cuò)，我一直都很看好你，但是你最近的銷售業(yè)績(jī)不是很好，拜訪客戶也不積極，這很危險(xiǎn)，但是我相信如果你對(duì)這個(gè)足夠重視的話，下個(gè)月的業(yè)績(jī)一定會(huì)超額完成的。所以當(dāng)把批評(píng)的話放在中間，這樣就不容易激發(fā)對(duì)方的逆反心理，更容易能讓別人接受。
轉(zhuǎn)載：http://m.oysg8.com/zixun_detail/119716.html
