很多人當員工的時候特別優(yōu)秀，一當管理者就不行了，核心問題還是角色沒有轉換過來。以前有個下屬，當員工的時候，月月拿銷冠，后面一當管理者，團隊月月墊底，搞得他自己都懷疑人生了，后面幫他一分析，才發(fā)現核心問題就是他太能干了，幫團隊跟客戶談單，對接合同，什么都自己干，然后把自己累得半死，結果下屬也沒成長。從員工變成管理者，最重要的是要懂得轉換角色，自己干和帶團隊干，差別是很大的。帶團隊之后不能只會自己干，要讓團隊的人知道該怎么干，學會該怎么干。所以當管理者的人一定要重視五項工作。
第一個，制定目標。就要先知道團隊目標是什么，要拿什么結果。
第二個，分配任務。自己知道之后，還要讓員工知道他的目標是什么，工作是什么，每個人要承擔什么樣的責任。
第三個，輔導員工。就不要什么事情都親力親為，要輔導員工，讓他變強，然后通過他們來完成目標才是正確方式。
第四個，反饋結果。要給員工反饋他的工作結果，讓他知道他自己的水平怎么樣，差距在哪里，干得如何。
第五個，做好獎懲。就一定要對員工做的好的給獎勵，做不好的給處罰，要讓員工知道，什么是好什么是不好，這樣才能讓團隊有成長有活力。
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