銷(xiāo)售工作看似忙忙碌碌，核心就干兩件事，獲客和成交。因?yàn)榇蟛糠咒N(xiāo)售工作并非坐班，所以通過(guò)檢視自己的工作是否在獲客或成交，也是銷(xiāo)售人員或者銷(xiāo)售管理者判斷工作有效性的參考標(biāo)準(zhǔn)。所謂獲客，核心是指銷(xiāo)售觸達(dá)目標(biāo)客戶的路徑，包括電銷(xiāo)渠道、線上推廣等方式。而成交則是與客戶建立拜訪到最終成交的過(guò)程。依照這兩個(gè)核心，可以將銷(xiāo)售工作的上升通道分為以下四個(gè)階段。
1、銷(xiāo)售工作的起點(diǎn)。對(duì)于銷(xiāo)售新人來(lái)說(shuō)，通過(guò)自行拓客或者公司分派線索，能夠自主完整的完成從獲客到成交的全流程。
2、復(fù)制自己的銷(xiāo)售能力。當(dāng)銷(xiāo)售人員能夠做到獲客和成交階段自主可控整，并且對(duì)于自己的銷(xiāo)售漏斗能夠做到量化可控，并且可預(yù)測(cè)。此時(shí)銷(xiāo)售人員已經(jīng)具備了將自己的銷(xiāo)售能力復(fù)制給更多的銷(xiāo)售新人，幫助他們更好更快的適應(yīng)拓客和轉(zhuǎn)化成交客戶。
3、更強(qiáng)的資源協(xié)調(diào)能力。當(dāng)銷(xiāo)售人員不僅能夠把自己的獲客與成交經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給新的銷(xiāo)售人員，并且經(jīng)過(guò)時(shí)間積累，新的銷(xiāo)售人員也能成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的銷(xiāo)售人員掌握復(fù)制能力，建立團(tuán)隊(duì)。那此時(shí)就需要開(kāi)始向外拓展人脈資源，并且加強(qiáng)整個(gè)大的團(tuán)隊(duì)的獲客積累，此時(shí)差不多可以達(dá)到公司銷(xiāo)售總監(jiān)級(jí)別。
4、承擔(dān)更大的責(zé)任。最后一個(gè)階段是當(dāng)對(duì)公司整體獲客和成交體系都了如指掌，開(kāi)始構(gòu)架與優(yōu)化公司的銷(xiāo)售體系與制度時(shí)，要么是VP級(jí)，要么已經(jīng)開(kāi)始著手開(kāi)辟自己的事業(yè)。
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