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打造銷售鐵軍團(tuán)隊 課程背景：基層營銷團(tuán)隊的營銷效果直接影響著總行的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)。伴隨著市場的不斷變化，客戶思維的不斷升級，同業(yè)競爭的不斷加強(qiáng)，基層營銷團(tuán)隊的營銷難度也在不斷地上升。提升我行基
理財經(jīng)理隊伍打造課程背景：資管新規(guī)過渡期已經(jīng)結(jié)束，下一步迎來的即將是更加透明更加優(yōu)化的全民理財時代，這給銀行及其關(guān)聯(lián)公司帶來了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。理財工作的營銷效果在助力國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、塑造自身價值方面都
團(tuán)隊創(chuàng)新管理培訓(xùn)第一單元：團(tuán)隊管理與組織的區(qū)分1、 團(tuán)隊管理教練技術(shù)的四大內(nèi)涵2、 體驗式學(xué)習(xí)的五步循環(huán)3、 不要誤解團(tuán)隊，不要把管理文化變成插花游戲4、“釘
銀行管理者的管理能力提升 課程背景：各家銀行在市場競爭日益激烈的今天，基層團(tuán)隊管理者承接了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，尤其是對新晉的基層管理者。剛剛實現(xiàn)了身份轉(zhuǎn)變的新主管們，一邊面對的是上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的
新晉管理者的管理能力提升
銀行培訓(xùn)職業(yè)成就感【課程背景】銀行人職業(yè)成就感的獲得與感受直接影響著他接下來的行為模式，而這種行為模式又直接影響著綜合績效的水平，從而影響著銀行的整體業(yè)績。提升銀行人的成就感便成為了擺在每一位領(lǐng)導(dǎo)面前
銀行戰(zhàn)略課程 【課程背景】隨著全球疫情的持續(xù)，國家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)新政的不斷出臺，都對銀行的盈利渠道有著不小的影響。隨著各家銀行的財報新鮮出爐，各行的信用卡收入讓大家眼前一亮，招商銀行銀行信用卡
銀行網(wǎng)點管理培訓(xùn) 課程背景：銀行網(wǎng)點作為銀行戰(zhàn)略落地執(zhí)行的最前端隊伍，對于總行及分行下達(dá)各項指令的執(zhí)行效果和數(shù)據(jù)反饋，直接影響著整體的戰(zhàn)略達(dá)成。而作為網(wǎng)點主任來說，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，對上級
管理修煉的課程一、管理者角色認(rèn)知1、大師談管理——有效管理的五要素2、把企業(yè)中高層從“啤酒肚”變成“強(qiáng)壯腰”3、不同管理層的管理
銀行儲備干部管理技能提升
晉商支行長綜合能力提升
客服主管項目管理能力提升 課程背景：在當(dāng)今的銀行管理中，變革和創(chuàng)新是永恒不變的話題，而運用項目制進(jìn)行管理可大幅激發(fā)員工的主觀能動性，提升整體員工的工作士氣，多部門協(xié)同作戰(zhàn)提升團(tuán)隊向心力及產(chǎn)品
保險項目管理能力提升 課程背景：在當(dāng)今的管理中，變革和創(chuàng)新是永恒不變的話題，而運用項目制進(jìn)行管理可大幅激發(fā)員工的主觀能動性，提升整體員工的工作士氣，多部門協(xié)同作戰(zhàn)提升團(tuán)隊向心力及產(chǎn)品價值，同
客戶經(jīng)營目標(biāo) 課程背景：在競爭激烈的市場面前，客戶成為了我們最重要的戰(zhàn)略資源。我們越來越能意識到客戶資源是競爭的制勝法寶。同時“一切以客戶為中心”的思想也深入了每位營
客戶溝通技巧課 課程大綱：一、失傳的客戶溝通秘笈1、什么是溝通？（1）溝通的定義：是人與人之間、人與群體之間信息、思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。（2）溝通的重要
處理客戶投訴培訓(xùn)課程受眾：所有銀行營銷、客服條線從業(yè)人員課程大綱：一、市場一片大好，我們的各類數(shù)據(jù)也都在增加1、從各類數(shù)據(jù)看市場（1）從國家資產(chǎn)負(fù)債表看市場前景（2）從*經(jīng)濟(jì)工作會議中看市場前景（3）
金融發(fā)展課程【課程背景】在我國，各行各業(yè)都離不開和各類金融機(jī)構(gòu)建立關(guān)系，了解更為全面的金融體系便成為了我們的首要任務(wù)?！菊n程收益】學(xué)員通過老師的講解，對我國的金融體系有個全面的認(rèn)知，對每一類型金融機(jī)構(gòu)
標(biāo)準(zhǔn)操作流程培訓(xùn) 【課程對象】銀行信用卡中心客服團(tuán)隊全體成員 【課程大綱】一、信用卡中心客服人員外呼業(yè)務(wù)的重要性1、全球經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)下行加速各行業(yè)加速迭代2、真正碾壓你的并不一定是