已加入本站4488天 , 点击量：32740 次
实用的沟通技巧培训课
跨部门共享协作课程
客户服务意识课程【课程收益】1.学员会有意识的关注客户，注意到客户的感受；2.学员会在恰当的时机引导和满足客户的需求；3.学员会在服务中体会成就感，提高职业忠诚度；业务人员获得业绩指标的提升和客户满意
电商卓越服务力 课程大纲第一章：什么是卓越服务一、什么是企业的“核心竞争力”二、所有的行业都是服务业三、什么是卓越服务四、服务的一个中心两个基本点五、优秀服务的五字诀
服务能力提高培训【课程背景】业务人员是机构面向社会、面向顾客的前沿阵地、形象窗口，如何站在用户的角度提升服务意识、规范服务行为？如何运用扎实的专业知识和熟练的业务技能满足顾客的需求？如何减少顾客的投诉
优质服务意识与服务技能提升培训
店面管理培训
店长管理课程培训
渠道经理的营销技巧 课程大纲一、渠道经理与客户的关系1、B2C与B2B的销售模式有什么不一样？（1）立场不一样（2）关系不一样（3）销售手法不一样2、渠道经理承担的角色（1）合作伙伴（2）专
数字营销破局【课程背景】随着互联网的深入普及和移动互联技术的成熟运用，人类社会全面进入互联网时代。就如马云所说，就互联网时代而言，我们其实是先驱者，真正的受益者还在以后。互联网时代的来临对人类社会各个
内容营销精英 课程大纲一、什么是内容营销1、什么是营销（1）营销本质上是一种思维影响力（2）人的认知系统是怎样的？（3）一切营销手段都要符合人的认知思维2、什么是内容营销（1）内容营销基本定
经销商运营倍增系统 课程大纲一、新市场环境下的机遇与挑战：1、经济逆境：市场机遇2、营销困境：价格战、促销战、终端战3、家居建材行业形式分析—“内忧”+&
顾问式销售与SPIN 课程大纲一、发现*销售的本真1、销售是在干什么？2、客户是在买什么？3、对牛弹琴是谁的错？4、销售员说话的三种境界用嘴说、用心说、用情说 二、顾问式销售与SP
如何激活销售团队培训
优质服务技能提升 【课程背景】业务人员是机构面向社会、面向顾客的前沿阵地、形象窗口，如何站在用户的角度提升服务意识、规范服务行为？如何运用扎实的专业知识和熟练的业务技能满足顾客的需求？如何减
销售金口才课程 课程大纲序言1、世界上最痛苦的职业—销售2、世界上最伟大的职业—销售3、什么决定我们的未来？4、成为*销售的三因素模型 第一章电话销售六步法
消费者行为心理分析课程大纲一、什么是消费者行为心理学1、客户就是一座冰山2、对牛弹琴是谁的错？3、客户购买决定来自于产品价值感和心理体验感视频案例：“菜鸟”成交记4、消费者行为
卓越销售经理人 【学习背景】 销售团队目的性强、节奏更快、压力更大同时贡献也大，一个优秀的销售团队离不开优秀的团队经理。销售团队的经理人，既是领