职场EAP:疫情应激后的恐慌心理疏导
情商领导力培训班
管理者的情商领导力培训
高效执行力修炼培训课程背景:作为基层管理者,我们的职业角色是什么?从业务骨干到管理层,如何实现角色的转变与认知?避免管理者的常见误区,培育管理者自我的影响力与追随力,不断迈向领导力的更高层次。同时,如
塑造团队管理培训课程背景:社会的变迁,管理面临新的课题:高薪为何同样难以招到合适的人?薪酬不再是留人的*要素,尤其对于部分核心员工?的员工越来越难管,越来越不听话?员工对于公司的归属感越来越低?公司管
提升管理绩效课程课程背景:社会的变迁,管理面临新的课题:高薪为何同样难以招到合适的人?薪酬不再是留人的*要素,尤其对于部分核心员工?新生代的员工越来越难管,越来越不听话?员工对于公司的归属感越来越低?
管理内驱力培训课程背景:作为基层管理者,我们的职业角色是什么?从业务骨干到管理层,如何实现角色的转变与认知?避免管理者的常见误区,培育管理者自我的影响力与追随力,不断迈向领导力的更高层次。同时,管理者
管理心理能力培训课程背景:社会的变迁,管理面临新的课题:高薪为何同样难以招到合适的人?薪酬不再是留人的*要素,尤其对于部分核心员工?新生代的员工越来越难管,越来越不听话?员工对于公司的归属感越来越低?
如何提升管理技能培训
非暴力沟通在职场中的应用
高效沟通课程大纲
沟通疏导培训课程背景:作为公司的客服团队,每天可能都要面对群众的诸多诉求;如果处理不当,就有可能激化矛盾,上升到信访层面。同时,群众来沟通交流时,基于自身的需求没有得到有效地满足,情绪往往不会太好,甚
认识客户沟通课程背景:沟通对于职场人士而言,也许并不陌生,因为每天都在进行;可是沟通的目的是为了解决问题,还是发泄情绪?沟通是为了仅仅表达自己,还是要关注对方的反应,体会其内心感受?如何才能让客户愿意
人际高效沟通培训课程背景:沟通对于职场人士而言,也许并不陌生,因为每天都在进行;可是沟通的目的是为了解决问题,还是发泄情绪?沟通是为了仅仅表达自己,还是要关注对方的反应,体会其内心感受?如何才能让对方
代际沟通培训课程背景:代际沟通的挑战影响着诸多的职场人,不同年代的人有着不同的思维模式及沟通应对方式,导致“沟”而不“通”,矛盾升级,冲突爆发,引起人际
沟通理解倾听培训课程背景研究业务同仁心理,认识了解业务同仁的心理活动,提升沟通询问的服务质量,是确保企业生存的永恒主题。然而,在实际的工作实践中,却可能因不了解业务同仁的心理状态,不关注业务同仁的性格
有效和谐沟通培训课程背景:作为公司的调研团队,可能要面对同事的诸多诉求和情绪;如果处理不当,就有可能激化矛盾,影响调研访谈的效果。同时,同事在接受调研访谈时,有可能会基于自身的需求没有得到有效地满足,
职场非暴力沟通培训课程背景:我们对于沟通也许并不陌生,因为每天都在进行;可是沟通的目的是为了解决问题,还是发泄情绪?我们希望真诚地与对方沟通,可是无名火却在时时燃烧;沟通是为了表达自己,还是要关注对方