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声音训练课程课程受众:企事业单位人员、窗口型岗、销售人员、客户服务人员授课形式:案例分析+精品解析+互动提问+视频播放+音频播放+小组练习+课堂呈现课程背景:拥有好听的声音是要给什么样的体验呢?如果企
管理认知思维培训【课程背景】管理学之父*·*曾说“我们无法左右变化,只能走到变化前面”。新时代,是一个谁也无法控制谁的时代,权力正在转移,个体实力正在崛起!企业的
打造完美职场人设 【课程背景】孔子说:“非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动”。礼仪是一门学问,是我们在生活中不可缺少的一种能力,是一个人内在修养和素质的外在表现。
赢在职场课程【课程背景】成败决定于细节,但是不少职场人认为:“礼仪”不过是商业上的客套,是企业文化的糟粕,现在都什么年代得了,还搞礼仪这套。但是直到一位上海客户来到公司,午餐的
性格的色彩读心术 【课程背景】在职场中不管是“上下级”关系,还是“同事”关系,归根结底都是“配合”与“合作
正确认知情绪培训课程受众:储备管理干部、基层管理者、中层管理授课形式:音频+视频+干货卡片+精华解读+作业本实践课程背景:在职场中,有的人兢兢业业、勤勤恳恳,个人能力相当突出,却很难实现团队协作,难以
会务服务礼仪培训课程受众:全体员工、会务组织人员、会务接待人员授课形式:理念讲解+场景再现+录像观赏+角色扮演+提问互动课程背景:成败决定于细节,但是不少职场人认为:“礼仪”不
商务社交礼仪打造课程受众:全体员工、新员工、窗口服务型岗位课程开发背景:成败决定于细节,但是不少职场人认为:“礼仪”不过是商业上的客套,是企业文化的糟粕,现在都什么年代得了,还
新员工的角色转换【课程背景】成败决定于细节,但是不少职场人认为:“礼仪”不过是商业上的客套,是企业文化的糟粕,现在都什么年代得了,还搞礼仪这套。但是直到一位上海客户来到公司,午
服务礼仪与职业形象塑造【课程背景】在众多服务行业中,我们发现了以下这些普遍现象:-员工职业形象塑造不专业、不统一、不美观-员工缺少微笑服务导致客户体验不佳-员工服务意识薄弱,服务缺乏系统性以及规范性-
高端商务接待礼仪与应用【课程背景】商务接待礼仪是商务往来过程中,对外展现自身职业素养及企业品牌形象的重要部分,其中接人待物的能力也代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况等各个方面。商务情境中自身言行
饭桌上的饭局社交【课程背景】民以食为天,中国是文明古国,又是礼仪之邦,饮食文化源远流长。无论是古代还是现代,无论是私人交际还是公务往来,都离不开饭局。因此,饭局就承载了权力的争夺和利益的分配。俗话说&
高效的PPT制作培训PPT是一个非常好的视觉化教学呈现工具,也是是内训师不可或缺的备课授课工具。优秀的PPT课件更能展示讲师的专业形象,成为内训师授课的得力助手,助力完美的培训与演说!可惜很多内训师在
教练式提问技术培训课程受众:新任管理者、基层管理、中层管理、高层管理授课形式:理论讲解、经验萃取、工具系统、实战授课分享,为课堂呈现奠定坚实的基础课程背景:不少企业管理者每天就像一个救火队长一样,大大
徒弟带教培训【课程背景】管理学之父*·*曾说“我们无法左右变化,只能走到变化前面”。新时代,是一个谁也无法控制谁的时代,权力正在转移,个体实力正在崛起!企业的&l
九型人格工具运用课程受众:储备管理干部、基层管理者、中层管理课程背景:与其说有的员工无用,不如说是放错了岗位。团队配合并不是单单的一起工作那么简单,而是在对团队足够了解的情况下,更好的进行人力资源配置
激励非物质培训【课程背景】任正非说:对人才的有效管理,才是企业真正核心竞争力。人才不是核心竞争力,对人才的有效管理,才是核心竞争力。在市场日益激烈的竞争下,不少企业认为花大价钱招人才是硬道理,但是却发