很多门店经常会遇到这样的问题。在做客户回访的时候,为什么90%的客户都会回答?还不错,挺好的。而且从回访的结果来看,貌似店里的服务技术产品都很棒,但实际上客户的复购率和转介绍并没有明显的增加。其实客户口头上说的还不错,很可能这是一句敷衍的客...
知道如何设计引流卡吗?常见解答误区,看有没有。首先很多门店设计的引流卡,把产品多元化,有没有发现很多人设计的引流卡,八个项目选四个,六个里面选三个,拿出店里面最好的项目,让客户去选择。但是客户并不买单,或者客户买单之后没有办法获取升单,为什...
三个技巧让你的老客户转介绍,提升80%以上,让你的业绩轻松提升30%以上。很多老板说转介绍很难做,不会做。转介绍比拓客拓新的客户最起码重要十倍以上。因为一个顾客都不愿意给你转介绍了,证明你的服务,你的技术,你的整个流程是存在问题的。所以门店...
对领导言听计从,这不是向上管理,而是自毁前程,记住两句话,秒变向上管理大神。 第一句,引导领导做有利于你的决定。引导领导做有利于你的决定,有一个前提,得先帮他解决问题,并且不邀功、不贪利,表现的毫无私心,先让领导离不开你,他才能把你的...