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銷(xiāo)售的技巧培訓(xùn)課程
第一篇、銷(xiāo)售應(yīng)具備的心態(tài)
1、性格決定成敗、激情點(diǎn)燃?jí)粝?br /> 2、拒絕是成功的暗示，拒絕等于成功
3、我不是求客戶(hù)，我是在幫助客戶(hù)
4、小訂單靠個(gè)人，大訂單靠合作
5、銷(xiāo)售是價(jià)值與價(jià)格的交換
6、相信自己，要做就做最好的

第二篇、客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧
1、熟悉產(chǎn)品的3個(gè)模塊
1）、產(chǎn)品組成結(jié)構(gòu)
2）、產(chǎn)品使用價(jià)值
3）、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)差異化
2、開(kāi)發(fā)客戶(hù)的8個(gè)問(wèn)題
1）、我在賣(mài)什么？
2）、誰(shuí)是我的顧客？
3）、我要如何找到我的顧客？
4）、這些顧客為什么會(huì)買(mǎi)？
5）、哪些顧客為什么不買(mǎi)？
6）、誰(shuí)是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
7）、我與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比性是什么？
8）、我如何能夠運(yùn)用自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引客戶(hù)
又能防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入？
3、準(zhǔn)顧客的MAN原則
1）、有需求的人
2）、有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買(mǎi)的人
3）、有決定權(quán)購(gòu)買(mǎi)的人

第三篇、如何與客戶(hù)溝通
1、三種不同類(lèi)型的人
2、溝通的三大要素
3、溝通的關(guān)鍵是問(wèn)和聽(tīng)
4、回答顧客的問(wèn)題技巧
5、贊美顧客的技巧
6、迎合模仿的技巧

第四篇、如何解除顧客抗拒點(diǎn)
1、抗拒點(diǎn)鎖定1+5公式
1）、分析
2）、確認(rèn)
3）、再確認(rèn)
4）、測(cè)試
5）、回答
6）、成交
2、抗拒點(diǎn)解除6字模式
1）、認(rèn)同
2）、發(fā)問(wèn)
3）、成交

第五篇、銷(xiāo)售成交方法
1、成交*時(shí)機(jī)
1）在產(chǎn)品介紹完時(shí)
2）在顧客提出要求回答時(shí)
3）在顧客沒(méi)有明顯抗拒時(shí)
4）解除顧客抗拒點(diǎn)時(shí)
2、成交時(shí)的正確心態(tài)
1）正常自然的心態(tài)
2）平和謙虛的心態(tài)
3）要求再要求，要求到成交為止
3、成交的技巧
1)、發(fā)問(wèn)慣性成交法
2)、*選擇成交法
3)、提前預(yù)設(shè)成交法
4)、反客為主成交法
5)、起死回生成交法

第六篇、銷(xiāo)售行動(dòng)力與目標(biāo)達(dá)成
1、必達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定技巧
2、銷(xiāo)售軍令狀
3、達(dá)成目標(biāo)的心靈鑰匙

銷(xiāo)售的技巧培訓(xùn)課程