課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 營(yíng)銷副總· 銷售工程師· 市場(chǎng)經(jīng)理· 業(yè)務(wù)代表
培訓(xùn)講師:尹老師
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程背景】
流量紅利終結(jié),產(chǎn)能過(guò)剩、百業(yè)內(nèi)卷、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇,中國(guó)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突圍?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、AI智能時(shí)代的來(lái)臨,廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、終端戰(zhàn)、人海戰(zhàn)、電商戰(zhàn)等傳統(tǒng)營(yíng)銷打法已經(jīng)失效,未來(lái)AI+私域生態(tài)模式才是未來(lái)的趨勢(shì)。
大數(shù)據(jù)與AI時(shí)代,未來(lái)人即渠道、產(chǎn)品即媒體、內(nèi)容廣告、生態(tài)即圈子的時(shí)代,公域的終點(diǎn)是私域生態(tài)。未來(lái)如何以消費(fèi)者為中心布局私域生態(tài)模式,私域生態(tài)模式可以有效防止流量外溢,實(shí)現(xiàn)不燒錢做營(yíng)銷。
【課程受益】
1.讓學(xué)員掌握一套“私域生態(tài)營(yíng)銷模式”落地打法
2.讓學(xué)員掌握一套“消費(fèi)者”深度運(yùn)營(yíng)的策略和實(shí)戰(zhàn)打法
3.通過(guò)訓(xùn)戰(zhàn)授課方式,不但讓學(xué)員掌握科學(xué)的方法論,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練快速融入實(shí)踐。
【課程特色】
科學(xué)方法結(jié)合老師近20年上市公司的營(yíng)銷實(shí)踐和管理咨詢經(jīng)驗(yàn),授課方式是采用獨(dú)創(chuàng)的“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”的授課方式。一邊講授原創(chuàng)方法論、拆解實(shí)戰(zhàn)案例;一邊結(jié)合企業(yè)實(shí)際做咨詢式研討和訓(xùn)戰(zhàn),理論結(jié)合實(shí)踐, 讓學(xué)員不但獲得思維啟迪、同時(shí)掌握一套可復(fù)制的系統(tǒng)方法和工具,讓學(xué)員在課堂上學(xué)得會(huì),課后用得上。
課程大綱:
第一章:消費(fèi)者私域生態(tài)底層邏輯
流量紅利終結(jié)時(shí)代,公域的盡頭是私域生態(tài)
一、流量紅利終結(jié),“漏斗式”傳統(tǒng)營(yíng)銷已死
1.市場(chǎng)營(yíng)銷的天變了,流量紅利已終結(jié)
案例:1898咖啡館
2.AI時(shí)代,漏斗式傳統(tǒng)營(yíng)銷已經(jīng)失效
落地工具:漏斗式公域營(yíng)銷模式
二、消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,消費(fèi)者口碑裂變式模式才是趨勢(shì)
1.AI時(shí)代:營(yíng)銷要素的變化趨勢(shì)
2.消費(fèi)者口碑?dāng)U散式漏斗模式
落地工具:口碑?dāng)U散模型
案例:小米口碑模式
三、什么是私域生態(tài)?
四、公域和私域的本質(zhì)區(qū)別?
五、消費(fèi)者私域生態(tài)模式戰(zhàn)略意義與實(shí)踐
案例:認(rèn)養(yǎng)一只羊
第二章:消費(fèi)者私域生態(tài)頂層設(shè)計(jì)
一、消費(fèi)者私域生態(tài)底層架構(gòu)圖譜
1.用爆品沉淀消費(fèi)者私域模式
2.用消費(fèi)者私域生態(tài)孵化爆品模式
落地工具:私域爆品生態(tài)模型
二、消費(fèi)者私域生態(tài)頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)
1.消費(fèi)者私域生態(tài)戰(zhàn)略定位
案例:小米生態(tài)鏈頂層設(shè)計(jì)
2.消費(fèi)者群體定位
3.C端生態(tài)業(yè)務(wù)閉環(huán)設(shè)計(jì)
落地工具:私域閉環(huán)生態(tài)模型
案例:人車家業(yè)務(wù)生態(tài)
分組團(tuán)隊(duì)研討:企業(yè)業(yè)務(wù)生態(tài)閉環(huán)設(shè)計(jì)
4.生態(tài)爆品矩陣體系
1)爆品T型矩陣
2)爆品組合策略
落地工具:爆品T型矩陣模型
分組團(tuán)隊(duì)研討:企業(yè)爆品矩陣
案例:智能家居
三、C端私域生態(tài)數(shù)字化體系
1.私域IP人設(shè)數(shù)字體系
2.構(gòu)建以人為核心的“人客貨場(chǎng)錢數(shù)”的數(shù)字化
案例:小米
實(shí)操研討:企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化體系建設(shè)
3.承接私域生態(tài)流量的數(shù)字化工具
4.私域生態(tài)冷啟動(dòng)模式
落地工具:私域生態(tài)冷啟動(dòng)模型
第三章:消費(fèi)者深度運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)策略
以消費(fèi)者為中心的私域生態(tài)運(yùn)營(yíng)
一、私域生態(tài)運(yùn)營(yíng)鐵三角
1.消費(fèi)者:以消費(fèi)者為中心,與消費(fèi)者做朋友
2.爆品:好產(chǎn)品是前提。
3.互聯(lián)網(wǎng):提升效率
二、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與指標(biāo)
1.客流
2.產(chǎn)品流
3.資金流
4.信息流
三、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)六大基本原則
1.簡(jiǎn)單賣貨思維到消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)思維
2.好產(chǎn)品是基礎(chǔ):產(chǎn)品是1,其他是0
3.信任是基礎(chǔ):先有交情,再有交易
4.口碑是放大器,逐級(jí)擴(kuò)散效應(yīng)
5.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容大于高頻廣告
6.價(jià)值導(dǎo)向,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,不是短期利益
四、C端消費(fèi)者深度運(yùn)營(yíng)閉環(huán)流程
流量池——消費(fèi)者引流——消費(fèi)者留存——購(gòu)買轉(zhuǎn)化——產(chǎn)品復(fù)購(gòu)——消費(fèi)者裂變。
落地工具:流量運(yùn)營(yíng)閉環(huán)模型
第一步:客流(流量池):如何找到新客流
1.生意跟著流量走,聚焦高密度頭部流量池。
2.客流量化評(píng)價(jià)指標(biāo)
3.消費(fèi)者客流獲取的六種渠道
實(shí)戰(zhàn)案例:微信支付
實(shí)戰(zhàn)研討與老師點(diǎn)評(píng):
第二步:消費(fèi)者引流:如何精準(zhǔn)引流;實(shí)現(xiàn)公域流量私域化
1.常用5種引流工具
2.高效引流六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
3.引流打消費(fèi)者標(biāo)簽、消費(fèi)者分類
4.消費(fèi)者免費(fèi)流程方式
實(shí)戰(zhàn)案例拆解:
實(shí)戰(zhàn)研討:公司引流方法診斷
第三步:消費(fèi)者留存:如何留住消費(fèi)者
廣泛引流,精準(zhǔn)留存
1.消費(fèi)者RFM分類留存方法
2.留存工具
3.消費(fèi)者留存篩選“漏斗模型”
4.成功留住消費(fèi)者的兩個(gè)前提條件
5.建立客戶信任度的六種方法
6.成功留存消費(fèi)者五種方法
應(yīng)用工具:消費(fèi)者分類RFM模型
案例拆解:消費(fèi)者留存
第四步:消費(fèi)者激活轉(zhuǎn)化:如何激活消費(fèi)者購(gòu)買、變現(xiàn)
1.流量變現(xiàn)的四個(gè)核心成功要素
2.激活消費(fèi)者購(gòu)買轉(zhuǎn)化四大法則
3.產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉與感知力設(shè)計(jì)
應(yīng)用工具:產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉模型
實(shí)戰(zhàn)研討與點(diǎn)評(píng):產(chǎn)品賣點(diǎn)感知力診斷
第五步:消費(fèi)者復(fù)購(gòu):如何讓消費(fèi)者二次回頭,重復(fù)購(gòu)買
1)回頭客的超級(jí)價(jià)值:20%成本、5倍口碑、16倍利潤(rùn)。
2)讓顧客二次回頭的實(shí)戰(zhàn)方法
3)復(fù)購(gòu)數(shù)據(jù)分析
實(shí)戰(zhàn)操作:客戶復(fù)購(gòu)率診斷
案例拆解:當(dāng)當(dāng)煲
第六步:消費(fèi)者裂變:消費(fèi)者快速裂變?cè)鲩L(zhǎng)模式
1)把過(guò)客變成顧客
2)消費(fèi)者自裂變?nèi)齻€(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)
3)消費(fèi)者裂變常用方法
4)一拖二裂變模式
案例拆解:幸瑞
五、C端私域生態(tài)運(yùn)營(yíng)五大誤區(qū)
六、AI賦能C端私域生態(tài)運(yùn)營(yíng),提升效率
講師介紹:
尹老師
【專業(yè)資質(zhì)】
私域爆品生態(tài)模式開(kāi)創(chuàng)者
國(guó)家工信部人才 AI 產(chǎn)品導(dǎo)師
原小米生態(tài)鏈企業(yè)爆品戰(zhàn)略導(dǎo)師
多家上市公司爆品營(yíng)銷戰(zhàn)略導(dǎo)師
【職業(yè)經(jīng)歷】
【7年爆品營(yíng)銷方法論研究】
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士;管理學(xué)碩士
國(guó)家經(jīng)濟(jì)師、注冊(cè)證券分析師、注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師、資深管理咨詢師
著有《爆品法則》、《私域生態(tài)》,國(guó)家版權(quán)課:《從0到10大單品創(chuàng)新模式》、《私域生態(tài)模式》、《7力業(yè)績(jī)倍增模式》、《企業(yè)組織能力內(nèi)化》等。
【10年?duì)I銷咨詢經(jīng)驗(yàn)】
曾任職華夏基石咨詢集團(tuán)、北大縱橫咨詢集團(tuán)合伙人、小米谷倉(cāng)新國(guó)貨研究院。擁有豐富爆品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);服務(wù)于國(guó)央企、上市公司、外資等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。曾服務(wù)于中華集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、中核集團(tuán)、美的電器、老板電器、貴州茅臺(tái)、伊利集團(tuán)、青島啤酒、愛(ài)瑪電動(dòng)車、奧迪汽車、奇瑞汽車、浙農(nóng)股份、新農(nóng)股份、豐樂(lè)股份、萬(wàn)孚股份等行業(yè)頭部企業(yè),具有豐富的理論研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
轉(zhuǎn)載:http://m.oysg8.com/gkk_detail/325707.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
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