工業(yè)品多渠道營銷
2026-03-05 15:13:15
講師：王淵 瀏覽次數(shù)：178
課程描述INTRODUCTION
· 營銷副總· 銷售經理· 區(qū)域經理· 營銷總監(jiān)· 市場經理
培訓講師：王淵
課程價格：￥4800元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
2026-07-24
濟南
課程大綱Syllabus
【課程背景】
中國制造業(yè)市場體量龐大且各種應用場景非常豐富從而引發(fā)群雄逐鹿。與此同時，傳統(tǒng)產業(yè)轉型疊加新興產業(yè)連續(xù)爆發(fā)引領技術升級，本土市場的海量需求和充分供給形成用戶對成本和交付的極致追求。隨著互聯(lián)網和數(shù)字化技術的持續(xù)發(fā)展，廣大用戶和合作伙伴除了傳統(tǒng)的線下交流以外又催生出更多線上交互的觸點和體驗。在企業(yè)數(shù)字化轉型和人工智能技術發(fā)展的浪潮下，新的市場環(huán)境需要營銷渠道的變革，以適應市場和客戶的需求。
新形勢下，如何繼續(xù)提升傳統(tǒng)直銷渠道的效率和價值？
如何扭轉傳統(tǒng)代理商渠道管理難度大，矛盾沖突多，價格不斷下探、最終用戶訴求無法獲取的弊端？
如何開拓在線銷售，打破產品和服務的邊界，成為新的業(yè)績增長引擎，但同時又不影響原有的線下銷售渠道？
如何與工業(yè)品平臺合作，利用他們的銷售和物流網絡做大做強自己的產品？
電話銷售如何定位，如何在營銷體系中扮演重要角色？
多渠道營銷如何在產品、價格、服務等方面避免沖突，各自覆蓋相應客戶？
以上這些問題是很多工業(yè)企業(yè)正在面對和急需解決的營銷渠道話題。
本課程突破了工業(yè)企業(yè)營銷渠道的局限，從理論到實踐，從宏觀到微觀，從策略到執(zhí)行，從控制到激勵，從評估到創(chuàng)新等各個維度給出工業(yè)品多渠道營銷的框架、思路和方法。最為關鍵的是，本課程強調從企業(yè)自身和客戶需求出發(fā)量身打造適合自身的多渠道策略，而非生搬硬套地引入銷售渠道，從而為營銷管理者撥開迷霧，指點迷津，為克服當下經濟環(huán)境實現(xiàn)業(yè)績增長起到拋磚引玉的作用。
【課程收益】
● 深刻理解當下市場形勢和宏觀應對策略。
● 深入學習營銷渠道管理理論，了解五種渠道流，即實物流、所有權流、支付流、信息流、促銷流，從而為營銷渠道的設計和管理打下堅實基礎。
● 掌握并運用“營銷渠道戰(zhàn)略規(guī)劃流程圖”和“多渠道銷售模型”框架工具，在實際工作種制定和實施多渠道營銷策略。
● 掌握影響營銷渠道規(guī)劃的宏觀微觀因素，從而根據(jù)企業(yè)自身特點和客戶要求，在綜合考慮公司戰(zhàn)略、產品和服務、品牌、發(fā)展階段、公司政策制度、行業(yè)、地域等因素進行營銷渠道的規(guī)劃和設計，具備實戰(zhàn)能力。
● 掌握工業(yè)企業(yè)在電商渠道如何具體管理產品、價格與服務，與線下渠道形成差異化和互補。
● 學習和了解渠道沖突與合作，深層次了解代理商串貨的原因和解決辦法，并掌握從技術和制度兩個層面的解決辦法。
【課程方式】
本課程主要由講授、問答、呈現(xiàn)真實案例作參考、小組討論、角色扮演、辯論賽等多種形式組成。強調學員參與和互動，面對面討論并參與多渠道營銷戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行和評估。
【培訓對象】總經理、營銷副總裁、營銷副總經理、銷售總監(jiān)、渠道總監(jiān)、區(qū)域經理、銷售經理等工業(yè)企業(yè)營銷管理人員。
【課程大綱】
前言：我們面臨的新的市場環(huán)境
一、中國制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和轉型
1. 體量龐大，應用場景豐富
2. 傳統(tǒng)產業(yè)轉型疊加新興產業(yè)連續(xù)爆發(fā)引領技術升級
3. 本土市場的海量需求和充分供給形成用戶對成本和交付的極致追求
4. 越來越多的本土企業(yè)開始規(guī)劃或實施出海和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略
5. 互聯(lián)網和數(shù)字化技術的持續(xù)發(fā)展催生出更多線上交互的觸點和體驗
二、新形勢下制勝所需要的五大轉變
1. 從“跑馬圈地”到可持續(xù)的、高質量的價值創(chuàng)造
2. 從依賴爆款產品、贏者通常到精細化、科學化的經營
3. 從國內龍頭、世界工廠到走向世界的中國跨國企業(yè)
4. 互聯(lián)網消費和使用領先到核心技術領先、數(shù)據(jù)創(chuàng)造成效
5. 從第一代企業(yè)家的輝煌時代到傳承、專業(yè)化和百年老店的樹立
三、新時代實現(xiàn)持續(xù)增長的五個內容
1. 驅動公司在競爭性市場的增長
2. 開發(fā)新的市場供應品
3. 建立顧客忠誠
4. 進軍全球市場
5. 社會責任營銷
四、新時代實現(xiàn)持續(xù)增長的四個方向
1. 深度
2. 長度
3. 寬度
4. 高度
第一講：渠道管理認知
一、渠道的基本概念
工具：從4P框架到7T營銷組合
1. 銷售渠道
2. 直接營銷
3. 商業(yè)中間商
4. 代理商中間商
5. 輔助中間商
二、渠道功能
1. 渠道的具體功能
1）收集信息
2）培養(yǎng)品牌忠誠度
3）進行談判并達成協(xié)議
4）向制造商下訂單
5）提供融資服務的基金
6）承擔風險
7）為買方提供融資并促進付款
8）協(xié)助買方支付其賬單
9）監(jiān)督所有權轉移
2. 營銷渠道中的五種營銷流
1）實物流
2）所有權流
3）支付流
4）信息流
5) 促銷流
案例分析：每一小組畫出所在公司的目前營銷渠道，并分析該營銷渠道在五種營銷流上給公司帶來了哪些利益？目前營銷渠道有何弊端？
小組討論：選2個小組代表進行闡述，其他學員點評，培訓老師總結。
三、渠道層次
1. 渠道長度
1）零層渠道
2）單層渠道
3）雙層渠道
2. 渠道寬度
案例：基恩士、卡特彼勒、西克傳感器
四、多渠道管理流程
工具：多渠道營銷管理流程圖
1. 多渠道戰(zhàn)略規(guī)劃
2. 多渠道策略實施
3. 多渠道控制
4. 多渠道績效評估
第二講：多渠道戰(zhàn)略規(guī)劃
一、 營銷渠道戰(zhàn)略規(guī)劃程序
工具：渠道戰(zhàn)略規(guī)劃流程圖
1. 分析調查各營銷渠道的客戶服務水平
2. 確定營銷渠道目標
3. 分析各營銷渠道戰(zhàn)略規(guī)劃的影響因素
4. 設計最初的營銷渠道方案
5. 評價營銷渠道方案
6. 選擇*渠道方案組合
二、確定渠道目標
1. 客戶分析四項標準
1）客戶對交貨時間的要求
2）客戶購買的空間便利性
3） 客戶的服務需求
4）客戶對產品寬度的要求
2. 營銷渠道十個目標
1）覆蓋更多客戶
2）價值和差異性傳遞
3）交付速度快
4) 采購便利
5）服務及時
6）銷售費用合理
7）可控性
8）擴大品牌影響力
9）回款風險
10）流程簡單
案例：史丹利工具的渠道更新
三、分析渠道規(guī)劃的影響因素
1. 影響營銷渠道方案的宏觀因素
1）政治與法律因素
2）人口因素
3）經濟因素
4）社會文化因素
2. 影響營銷渠道方案的微觀因素
1）企業(yè)的總體戰(zhàn)略，成本領先還是差異化？
2）企業(yè)所提供的產品和服務的類型
3）企業(yè)的不同發(fā)展階段
4）企業(yè)的自身實力
5）行業(yè)市場與客戶的需求
6） 企業(yè)的制度要求
7） 進軍國際市場
四、多渠道規(guī)劃
工具：工業(yè)品多渠道銷售模型
1. 多渠道選擇
1）人員直銷
2）經銷商渠道
3）電話銷售
4）在線渠道
5）平臺渠道
案例：三一重工的營銷發(fā)展之路
2. 多渠道類型
1）集中型組合方式
2）選擇型組合方式
3）混合型組合方式
五、設計、評估并選擇營銷渠道方案
工具：多渠道客戶服務模型，根據(jù)企業(yè)具體情況設計營銷渠道
1． 根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略來設計營銷渠道方案
工具：波特競爭戰(zhàn)略理論、STP定位理論
1）成本領先
2）差異化
3）細分市場集中化
案例：亞德客、速程自動化
2． 根據(jù)企業(yè)所提供的產品和服務的類型來設計營銷渠道方案
1）直接物料和間接物料
2）元器件、工具、設備、系統(tǒng)、大型工程
3）極少含量高、使用復雜和技術含量適中、使用簡單
案例：3M、牧野機床
3． 根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段來設計營銷渠道方案
1）初創(chuàng)企業(yè)
2）發(fā)展期企業(yè)
3）成熟企業(yè)
案例：衍磁科技、博世電動工具
4． 根據(jù)企業(yè)的自身實力來設計營銷渠道方案
1）小型企業(yè)，資金缺乏
2）中型企業(yè)，資金運轉正常
3）大型企業(yè)，資金雄厚
案例：公牛電器、巴恩斯集團的多品牌營銷
5． 根據(jù)行業(yè)市場與客戶的需求來設計營銷渠道方案
1）行業(yè)需求主導
2）客戶群體需求主導
案例：浩亭連接件、獨立汽車維修市場客戶的要求
6． 根據(jù)企業(yè)的制度要求來設計營銷渠道方案
1）流程要求高，財務制度嚴謹
2）市場客戶導向
案例：艾默生的渠道選擇
7． 根據(jù)國際市場本地特點來設計營銷渠道方案
案例：費斯托的美國市場拓展之路、森駿模具的海外市場拓展之路
第三講：多渠道運營管理
一、渠道成員的篩選
1. 開發(fā)新的合格經銷商的獲客方法
1）展會
2）人工智能搜索
3）社交媒體
4）行業(yè)協(xié)會論壇
5）現(xiàn)有經銷商介紹
6）銷售人員人脈網絡
7）行業(yè)其它公司推薦
8）終端推薦
9）離職員工選擇
案例分析：設計本公司的海外展會客戶跟蹤信息表
2. 目標經銷商的選擇
- 選擇經銷商的原則
- 選擇經銷商的標準
- 選擇經銷商的方法
- 招募和篩選經銷商
- 經銷商商對供應商的選擇
案例：史丹利電動工具啟動新渠道戰(zhàn)略
3. 目標渠道客戶選擇精準定量計算
1）代理商吸引力/企業(yè)商業(yè)能力
2）代理商吸引力/代理商易損性
工具：客戶定量選擇模型
案例分析：請針對你所在公司業(yè)務的一個目標渠道客戶，對其進行選擇定量計算并決定似乎否發(fā)展其為渠道成員。
小組討論： 選取2名小組代表進行發(fā)言闡述，其余學員和老師點評。
二、 多渠道營銷組合管理
工具：4P理論、7T營銷組合
設計價值：產品、服務、價格、品牌、激勵
溝通價值：溝通
傳遞價值：渠道
1. 深化產品主題
工具：安索夫矩陣：產品-市場增長框架
1）產品生命周期管理
工具：產品生命周期理論
2）產品組合和產品線
1）確定核心產品
2） 高端/中端 產品組合
3） 標準產品和定制化產品
4）老產品/新產品
案例：博世力士樂液壓氣動的中端產品渠道策略
2. 提升服務水平
1）建立服務盈利策略
2）完善服務團隊架構
3）打造卓越服務運營體系
- 呼叫中心
- 服務網點建設
- 培訓和咨詢
4）增加數(shù)字化服務
- 數(shù)字化服務解決方案
- 信息收集
案例：施邁茨真空吊具業(yè)務的服務渠道選擇
3. 制定價格策略
工具：價值-價格溫度計
1）定價機制
2）相同產品不同渠道定價機制
案例：伍爾特多渠道定價機制
4. 品牌推廣
1）品牌定位
2）構建品牌價值系統(tǒng)
- 定位價值
- 功能價值
- 精神價值
- 價值配稱
- 價值傳播
案例：華潤水泥的多渠道品牌推廣
5. 渠道激勵
1）價格促銷
2）現(xiàn)時現(xiàn)品優(yōu)惠
3）協(xié)議階梯銷售返點
4）對經銷商和平臺渠道進行市場宣傳與人力物力支持
6. 市場宣傳溝通
1）展會/論壇/行業(yè)交流/公共關系
2）客戶日/官方拜訪/客戶培訓與參觀
3）社交媒體/搜索引擎
4）新聞發(fā)布會/公開信件
5）產品發(fā)布會、物理廣告
案例：根據(jù)樣板，設計自己公司的展會客戶信息收集表
三、營銷多渠道的控制和激勵
1．人員和電話直銷渠道的管理控制和激勵
工具：銷售系統(tǒng)模型
1）銷售流程和紀律管理制度
- 銷售日常工作的流程
- 銷售客戶拜訪的關鍵指標
- 銷售客戶拜訪的紀律
2）銷售過程與結果監(jiān)控
- 銷售效率考核指標
- 拜訪報告
- 銷售數(shù)據(jù)儀表盤的使用
3）直銷團隊激勵
- 銷售競賽
- 銷售之星評選激勵
- 特殊項目貢獻激勵
- 銷售明星俱樂部
案例：基恩士的極致直銷效率
2．代理商分銷渠道的管理控制和激勵
工具：推拉戰(zhàn)略
1）代理商控制
- 劃定銷售區(qū)域，防止竄貨
- 價格政策制定、合理分配利潤
- 品牌商標使用
- 產品陳列
- 促銷
- 終端客戶
2）代理商的激勵
- 返利
- 價值折扣
- 補貼
- 實物
- 市場宣傳
- 管理與服務支持
- 地位
- 參與程度
案例：SMC的代理商管控、殼牌/美孚/嘉實多的渠道激勵“軍備競賽”
3）針對代理商渠道成員的培訓
- 渠道成員培訓的內容
- 渠道成員培訓的方法
案例：汽車后市場商學院
4）針對代理商渠道成員的最終客戶陪跑
- 拜訪準備
- 拜訪信息記錄
- 拜訪總結
- 拜訪反饋
5）大客戶“直銷”部門的組建
案例：日本SMC對大客戶的“直銷+分銷”
案例：博世電動工具大客戶部門的強化
3．電商銷售渠道的管理控制和激勵
1）電商控制
- 價格控制
- 產品差異
- 服務到位
- 打假保護
2）電商渠道的激勵
- 促銷
- 會員積分
案例：常州斯必達自動化的社交媒體營銷
4．平臺渠道的管理控制和激勵
1）平臺渠道的控制
- 價格控制
- 產品選擇
- 保證交付
- 共同拜訪終端客戶
2）平臺渠道的激勵
- 返點
- 共同開發(fā)客戶
- 戰(zhàn)略合作
案例：ZKH、西域、固安捷、京東工業(yè)的平臺發(fā)展之路
四、多渠道沖突管理
1. 渠道沖突的類型
1）不同渠道之間的沖突
2）同一渠道沖突：水平沖突、垂直沖突
案例：格力空調與國美的渠道大戰(zhàn)
2. 識別沖突的原因
1） 覆蓋客戶群體重疊
2） 價格
3） 產品
4） 服務
5） 庫存
6） 代理商利益主體
案例：潤滑油行業(yè)的線上線下價格戰(zhàn)
3.線上渠道與線下渠道沖突的管理策略
1）產品差異化
2）客戶群體區(qū)分
3）線下渠道利益保護
案例：博世雨刮器的線上發(fā)展之路
4. 直銷渠道與分銷渠道沖突的管理策略
1）客戶群體區(qū)分
2）合理的價格體系
案例：費斯托的直銷分銷管理
5. 分銷渠道與平臺渠道沖突的管理策略
1）產品差異化
2）客戶群體區(qū)分
3）分銷渠道利益保護
案例分析：S公司經營品類齊全的手動工具、測量工具，代理商銷售模式非常成功，在業(yè)內享有盛譽。請思考他們是否有必要與MRO平臺合作？如何與MRO平臺公司展開合作？
小組討論：并選取3個小組，每個小組派出代表進行闡述。其他小組學員進行點評，培訓老師總結。
6. 直銷渠道與電話銷售渠道沖突的管理策略
1）客戶群體劃分
2）CRM報備制度
3）合理價格體系
案例：甲骨文處理小客戶、伍爾特直銷與電話銷售如何分工合作
7. 渠道沖突的管理方法
1）渠道一體化
2）渠道扁平化
3）建立渠道溝通機制
4）建立渠道利益分配機制
5）建立技術監(jiān)督機制
案例：汽車后市場防竄貨的技術手段升級
五、渠道竄貨處理
案例分析：你的公司有沒有發(fā)生竄貨現(xiàn)象？發(fā)生的渠道和原因是什么？你公司采取了什么樣的措施處理？你對你公司防止竄貨有什么策略和措施？
小組討論：并選取2個小組，每個小組派出代表進行闡述。其他小組學員進行點評，培訓老師總結。
1. 渠道竄貨的類型
1）自然竄貨
2）良性竄貨
3）惡性竄貨
案例：西克傳感器中端產品竄貨問題
2. 代理商渠道竄貨的原因
1）價格體系混亂
2）激勵措施有失偏頗
3）代理商選擇不當
4）渠道日常管理混亂
5）任務下達不合理
6）渠道管理人員受到利益驅使鼓動代理商違規(guī)
案例：曼胡默爾
案例分析：一品一價策略是否在經銷商渠道可行？
小組討論：并選取3個小組，每個小組派出代表進行闡述。其他小組學員進行點評，培訓老師總結。
3. 代理商渠道竄貨的防范
1）制定完善的代理商政策
2）建立健康穩(wěn)定的代理商網絡
3）培養(yǎng)穩(wěn)健的經營作風
4）建立健全的管理體系
案例：斯蒂爾的分銷渠道策略
第四講：渠道評估與創(chuàng)新
一、 評估渠道成員績效
1. 渠道成員績效評估
1）銷售業(yè)績與目標達成
核心指標： 這是最直觀的評估維度。
- 銷售額達成率
- 銷售增長率
- 重點產品達成率
- 利潤貢獻率
2）市場開發(fā)與覆蓋
評估內容： 代理商在指定區(qū)域內拓展新客戶、開發(fā)新渠道提升區(qū)域市場覆蓋率和滲透率的努力與效果。
- 新客戶開發(fā)數(shù)量與質量
- 區(qū)域覆蓋率提升
- 渠道下稱指標
3）庫存與物流管理
評估內容： 代理商維持合理庫存水平（避免斷貨與過度壓貨）、訂單處理效率、倉儲管理能力、向下一級渠道/終端客戶配送的及時性與準確性。
4）市場推廣與品牌建設
評估內容： 代理商執(zhí)行公司市場推廣計劃（如促銷活動、展會參與）的配合度與效果、對終端陳列（如門店形象、產品擺放、POP物料使用）的管理、對品牌形象維護的貢獻（如價格維護、避免假貨）。
5）客戶服務與技術能力
評估內容： 代理商處理終端客戶/零售商咨詢、投訴、維修需求的響應速度、解決能力、服務態(tài)度；其技術人員對產品知識、操作、簡易故障排除的掌握程度和培訓能力。
6）信息反饋與協(xié)作
評估內容： 代理商向公司提供市場信息（如競品動態(tài)、價格波動、客戶反饋、銷售預測）的及時性、準確性和價值；與公司銷售、市場、服務等部門協(xié)作的順暢程度。
7）財務信用與合規(guī)：
評估內容： 代理商回款及時性、信用額度遵守情況、財務健康狀況；遵守公司渠道政策（如區(qū)域保護、價格體系、竄貨管控）的情況。
案例：廣州優(yōu)配的愛恨交加
2. 渠道成員溝通評估
1） 溝通頻率
2） 溝通內容
3） 溝通方式
4） 溝通時間
二、渠道創(chuàng)新
1. 維持現(xiàn)有營銷渠道穩(wěn)定性，切忌使用“休克療法”，盲目實行多渠道策略
2. 新渠道的增加是區(qū)分覆蓋不同客戶群體，不是引入“內部競爭”
3. 營銷渠道的主旨是價值傳遞，無價值的渠道要舍棄
4. 高度重視電商營銷渠道
案例：林德叉車的營銷渠道新模式
【專家介紹】
王淵老師 價值營銷實戰(zhàn)專家
25年跨國企業(yè)營銷管理實戰(zhàn)經驗
可進行中英雙語培訓咨詢
武漢理工大學機械工程學士
上海交通大學MBA
ICF國際教練認證：ACC教練
曾任：上海江南造船集團 | 設計工程師
曾任：德國博世集團（世界500強） | 氣動業(yè)務中國區(qū)總經理
曾任：德國伍爾特集團（制造業(yè)） | 銷售與市場副總裁
曾任：德國施邁茨真空科技（制造業(yè)） | 中國區(qū)董事總經理
曾任：加拿大赫斯基注塑系統(tǒng)集團（制造業(yè)） | 北亞太區(qū)副總裁
擅長領域：營銷戰(zhàn)略、銷售體系打造、大客戶開發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營銷、工業(yè)品價值營銷、商務談判、銷售技巧、應收賬款管理、海外市場拓展、展會營銷……
3個億級銷售業(yè)績跨越：營銷足跡遍布全球超10個國家和地區(qū)，個人與團隊累計創(chuàng)造超過100億的卓越業(yè)績，創(chuàng)下3個銷售業(yè)績從0和千萬級到億級的爆發(fā)式跨越；
6個最優(yōu)銷售榮譽包攬：
德國博世集團：2012年亞太區(qū)*銷售獎(Very Best Club)
德國博世集團：20011年中國*銷售表現(xiàn)獎(Star Performance)
德國博世集團：2009年中國*銷售表現(xiàn)獎(Star Performance)
德國博世集團：2008年中國*銷售表現(xiàn)獎(Star Performance)
德國施邁茨集團：2016年全球子公司*表現(xiàn)獎
德國伍爾特集團：2020年新客戶開發(fā)月國家競賽全球第一名
900+位營銷精英培養(yǎng)：累計培養(yǎng)50+名區(qū)域銷售經理、20+名銷售總監(jiān)、50+名銷冠、800+名優(yōu)秀銷售人員；
實戰(zhàn)經驗：
王淵老師曾在世界500強企業(yè)歷任應用工程師、高級應用工程師、行業(yè)經理、事業(yè)部總經理、企業(yè)總經理、中國區(qū)董事總經理和北亞太區(qū)副總裁等崗位，擁有豐富的跨國工業(yè)品營銷實戰(zhàn)經驗，熟悉制造行業(yè)營銷全流程，始終堅持從理論到實踐，從個人到體系，從技巧到策略。
轉載：http://m.oysg8.com/gkk_detail/325471.html
已開課時間Have start time
渠道銷售公開培訓班
- 銷售渠道運營與管理 鮑英凱
- 銷售渠道運營與大客戶開發(fā)高 鮑老師
- 銷售渠道運營與大客戶開發(fā) 鮑英凱
- 渠道建設與維護實戰(zhàn)技能提升 鮑英凱
- 銷售管理與渠道運營 鮑英凱
- 渠道下沉 宋國勤
- 管理和控制分銷渠道
- 銷售精英激勵與實戰(zhàn)技能提升 劉易明
- 至勝分銷渠道建設與管理 韓林
- 渠道建設與管理中的“謀”與 鮑英凱
- 渠道建設與管理 鮑英凱
- 銷售渠道建設與管理 鮑英凱
渠道銷售內訓
- 《企業(yè)經銷商與渠道管理》 史杰松
- 重塑成交-渠道合作商開發(fā)與 吳鵬德
- 寫字樓市場分析及招商運營創(chuàng) 郭朗
- 渠道管理全攻略 王天昊
- 渠道建設與管理課程 劉亮
- 《閃電增長：即時零售全鏈路 廖大宇
- 信用卡分銷渠道開拓與管理 朱華
- 渠道布局與轉型提質增效 楓影
- 從”渠道談判”到”信用卡團 宋佳龍
- 重塑共贏-渠道代理商管理與 吳鵬德
- 渠道開發(fā)與盈利性經銷商管理 張方金
- D2C、渠道數(shù)字化與消費者 楓影