TWI一線主管管理能力提升
2025-12-25 15:27:26
講師：劉梁平 瀏覽次數(shù)：191
課程描述INTRODUCTION
· 班組長(zhǎng)· 車間主任· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：劉梁平
課程價(jià)格：￥3980元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
2026-11-13
廣州
課程大綱Syllabus
授課對(duì)象：
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)。
課程背景：
現(xiàn)場(chǎng)管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問題。
然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車間管理人帶來無窮的困惑。
作為車間干部，您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額？
感覺在員工面前威信不足，員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成
同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生，總是在救火
為什么有了很明確的制度與標(biāo)準(zhǔn)，員工還是不執(zhí)行
面對(duì)不同員工與任務(wù)，管理方式單一，如何因人因事采取不同的管理方式
布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距
辛辛苦苦教了，但是操作指導(dǎo)書上寫的，主管教的，員工做的，三者不一致
工人流動(dòng)性大，剛成熟又離職了，現(xiàn)場(chǎng)總是在救火
與員工溝通很困難，員工不說話或說話總跑題，也不知道員工到底有沒有聽進(jìn)去
團(tuán)隊(duì)士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場(chǎng)人員的工作熱情
員工的錯(cuò)誤一犯再犯，是嚴(yán)厲的警告還是苦口婆心的解釋…
自己忙得象“驢”一樣，但是卻忙的無效，得不到上司的認(rèn)可……等等
如何搭建起現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍，在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、
效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)？2天的《TWI一線主管管理能力提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。
案例全部來自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，再配以錄像和動(dòng)畫教學(xué)，寓教于樂！
培訓(xùn)目標(biāo)：
明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識(shí)與心態(tài)觀念
了解現(xiàn)場(chǎng)一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的重點(diǎn)方法
學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
掌握溝通，表揚(yáng)，反饋及激勵(lì)下屬的技巧，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力
學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決及現(xiàn)場(chǎng)改善的基本方法
課程大綱：
第一單元：質(zhì)量的重要性
課程導(dǎo)入，建立學(xué)習(xí)意識(shí)
學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
質(zhì)量定義
如何理解要求
（明顯的、通常隱含的、必須履行的）
課堂討論
KA*模型
（理所當(dāng)然、一元質(zhì)量、魅力質(zhì)量）
建立質(zhì)量意識(shí)
第二單元：發(fā)現(xiàn)問題意識(shí)
什么是問題
問題的定義
阻礙發(fā)現(xiàn)問題意識(shí)
如何建立問題意識(shí)
尋找問題的方法
-5M1E法
-三現(xiàn)法
-數(shù)據(jù)分析法
第三單元：基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)知識(shí)
數(shù)據(jù)類型
計(jì)數(shù)型
計(jì)量型
基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)知識(shí)
衡量位置或集中趨勢(shì)
衡量離散程度
課堂練習(xí)
第四單元：?jiǎn)栴}分析與解決
問題解決小組成立
團(tuán)隊(duì)的必要性
團(tuán)隊(duì)案例討論
第一步：明確問題
問題描述的用語
問題描述“三不能”
第二步：把握現(xiàn)狀
數(shù)據(jù)來源
現(xiàn)狀調(diào)查的步驟
工具學(xué)習(xí)
-分層法（層別法）
-檢查表
-柏拉圖
-直方圖
-過程能力分析（CP&CPK, PP&PPK ）
課堂練習(xí)
第三步：目標(biāo)設(shè)定
設(shè)定目標(biāo)SMART原則
設(shè)定目標(biāo)的依據(jù)
課堂練習(xí)
第四步：原因分析
案例討論：為什么李經(jīng)理慢慢吃不消了
原因分類
工具學(xué)習(xí)
-頭腦風(fēng)暴法
-因果圖
-5why法（包括應(yīng)有狀態(tài)法、二原法）
-5why法應(yīng)用的注意要點(diǎn)
-九維度分析法
-關(guān)聯(lián)圖
課堂練習(xí)
第五步：確認(rèn)要因
確認(rèn)主因步驟
要因確認(rèn)的依據(jù)
要因確認(rèn)的常用方法
課堂練習(xí)
第六步：制定對(duì)策
制定對(duì)策事項(xiàng)
對(duì)策評(píng)價(jià)的兩種方法
防呆法簡(jiǎn)介
課堂練習(xí)
第七步：對(duì)策實(shí)施
如何實(shí)施對(duì)策
互動(dòng)：對(duì)策實(shí)施簡(jiǎn)單嗎？
第八步：效果驗(yàn)證
如何進(jìn)行效果確認(rèn)
效果確認(rèn)使用的工具
-控制圖簡(jiǎn)介（Xbar-R圖）
第九步：鞏固成果
成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化
問題總結(jié)，再循環(huán)
FMEA、控制計(jì)劃（CP)簡(jiǎn)介
總結(jié)回顧
學(xué)員問題解答
學(xué)員總結(jié)，可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的內(nèi)容
講師介紹：
劉梁平老師：
教育及資格認(rèn)證：
TWI、現(xiàn)場(chǎng)改善、質(zhì)量改善咨詢師、培訓(xùn)師
南昌大學(xué) 產(chǎn)品質(zhì)量工程專業(yè)
六西格瑪黑帶
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)
劉老師曾任職深圳信維通信，擔(dān)任品質(zhì)&制造經(jīng)理。在工作期間，企業(yè)獲三星審核A級(jí)；實(shí)現(xiàn)華為全年零投訴；為集團(tuán)培養(yǎng)了一批生產(chǎn)主管；盤活閑置資產(chǎn)，公司每年獲利30萬以上；通過精益布局提高生產(chǎn)效率40%以上；解決了多件嚴(yán)重質(zhì)量產(chǎn)品問題（每件收益100萬以上/年）。
曾任職某汽車用品制造企業(yè)，擔(dān)任副總經(jīng)理，在職期間，使公司順利獲得TS16949認(rèn)證；公司產(chǎn)值同比增加2倍；采購(gòu)總成本下降5%~10%；任職內(nèi)無安全事故發(fā)生。
曾任職某科技股份公司，擔(dān)任體系主管&QE，任職期間幫助企業(yè)一次性通過ISO9001及ISO14001體系認(rèn)證；并帶領(lǐng)企業(yè)成功通過了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強(qiáng)企業(yè)的審核；通過改善項(xiàng)目將電鍍不良黑白點(diǎn)不良率由9.6%下降到2.4%。
基于多年制造、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，劉老師尤其擅長(zhǎng)基層管理者的培養(yǎng)以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量效率的改善。基層管理者培養(yǎng)系列：TWI一線主管管理技能提升、 TWI之JI工作教導(dǎo)、 TWI之JR工作關(guān)系、 TWI之JM工作改善等；質(zhì)量改善系列：Shainin復(fù)雜問題快改法、SIX SIGMA相關(guān)工具應(yīng)用、質(zhì)量管理各大工具、TS16949體系運(yùn)作等。
轉(zhuǎn)載：http://m.oysg8.com/gkk_detail/325284.html
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