課程描述INTRODUCTION
· 銷售工程師· 項目經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 其他人員
培訓(xùn)講師:周老師
課程價格:¥4500元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程目標(biāo):
1.提升技術(shù)支持人員、研發(fā)人員的市場意識與用戶導(dǎo)向思維,實現(xiàn)技術(shù)向商業(yè)價值的有效轉(zhuǎn)化。
2.掌握從需求洞察到產(chǎn)品落地的系統(tǒng)方法,增強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)與價值表達(dá)能力。
3.強(qiáng)化銷售演講與溝通技巧,提升面向多類決策者的說服與影響力。
參訓(xùn)對象:
技術(shù)支持人員、研發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理,銷售與市場團(tuán)隊成員,相關(guān)主管人員等;
技術(shù)轉(zhuǎn)型管理者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊核心成員;
希望提升技術(shù)與市場協(xié)同能力的相關(guān)崗位人員。
授課形式:知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
1.技術(shù)人員的市場意識進(jìn)階
1.1開篇引導(dǎo):心態(tài)與狀態(tài)
用顏色表達(dá)心情,激發(fā)熱誠與開放心態(tài)
從技術(shù)走向市場的角色轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn)
案例:谷歌設(shè)計沖刺法,5天完成產(chǎn)品概念到原型驗證。
1.2技術(shù)與市場的關(guān)系辨析
技術(shù)是引擎,市場是賽道;技術(shù)是根基,市場是方向
失敗常見原因:有技術(shù)無市場、有市場無技術(shù);
技術(shù)自嗨、忽略真實需求、定價失誤、低估市場生態(tài)
表層需求vs.真實痛點
案例:谷歌眼鏡因忽略隱私與實用性問題而退市
1.3從技術(shù)到市場的關(guān)鍵啟迪
超越實驗室思維,擁抱用戶導(dǎo)向
強(qiáng)化產(chǎn)品化與市場化思維
建立靈活機(jī)制,激勵成果轉(zhuǎn)化
案例:亞馬遜飛輪效應(yīng)驅(qū)動業(yè)務(wù)持續(xù)增長閉環(huán)
1.4從需求到產(chǎn)品成功的三步曲
原則1:以用戶需求為導(dǎo)向
原則2:最小可行產(chǎn)品(MVP)驗證
原則3:標(biāo)準(zhǔn)化與可復(fù)制性
案例:騰訊微信通過MVP快速迭代成就國民應(yīng)用
2.從金屬到市場的六邊形能力進(jìn)階
2.1需求洞察力
3F傾聽:Fact(事實)、Feeling(感受)、Focus(意圖)
客戶需求解碼演練
案例:海爾研發(fā)洗土豆洗衣機(jī)解決農(nóng)村用戶痛點
2.2價值轉(zhuǎn)化力
FABE模型:特征、優(yōu)勢、利益、證明
技術(shù)語言向客戶價值的轉(zhuǎn)換
案例:英特爾"Intel Inside"品牌增值計劃
2.3前瞻思考力
從現(xiàn)狀到未來的技術(shù)路徑規(guī)劃
六種典型的前瞻思考力模型
案例:微軟全面轉(zhuǎn)向AI與Copilot智能輔助
2.4協(xié)同作戰(zhàn)力
面向決策者:講清“為什么必須做”
面向影響者:講清“為什么我們最科學(xué)”
面向使用者:講清“為什么更便捷精準(zhǔn)”
面向采購者:講清“為什么流程最規(guī)范”
面向發(fā)起者:肯定其專業(yè)性,解決具體痛點
案例:華為鐵三角模式實現(xiàn)客戶需求快速響應(yīng)
2.5技術(shù)領(lǐng)先力
技術(shù)深度與跨界融合
行業(yè)洞察與業(yè)務(wù)語言轉(zhuǎn)換
案例:寧德時代麒麟電池革新電動車?yán)m(xù)航
2.6持續(xù)學(xué)習(xí)力
成為行業(yè)專家的“10033”方法
建立個人知識管理體系與跨界學(xué)習(xí)路徑
案例:阿里通過中臺戰(zhàn)略持續(xù)沉淀和復(fù)用業(yè)務(wù)能力
3.從技術(shù)到市場的銷售演講呈現(xiàn)
3.1“黃金圈“的銷售演講應(yīng)用
“黃金圈”視頻分析及講解
“黃金圈”結(jié)構(gòu)應(yīng)用演練
案例:蘋果iPhone發(fā)布會重塑手機(jī)行業(yè)認(rèn)知
3.2*經(jīng)典五問的銷售演講應(yīng)用
絲絲入扣的五個問題
“事業(yè)-客戶-需求-定位-產(chǎn)品”邏輯軸線演練
案例:小米用生態(tài)鏈打動投資者與用戶
3.3銷售演講結(jié)構(gòu)SQAP模型
一個令人好奇的故事
一個點穴的提問
一套科學(xué)的分析
一個產(chǎn)品的推出
案例:特斯拉Cybertruck發(fā)布會引發(fā)全球熱議
3.4強(qiáng)有力的觀點說服力
金子般觀點的三個特征:Simple、Sharp、Shine
觀點提煉之漏斗法、遞進(jìn)法、換框法、二分法
3.5統(tǒng)計數(shù)據(jù)說服力
數(shù)據(jù)呈現(xiàn)如數(shù)家珍
數(shù)據(jù)解讀鞭辟入里
案例:美團(tuán)用市場份額數(shù)據(jù)證明領(lǐng)導(dǎo)地位
3.6直擊人心的故事說服力
故事的“索引“
生動表達(dá)的六要素
案例:京東物流小哥雪中送貨感動億萬用戶
3.7銷售演講后的提問應(yīng)對及異議處理
銷售演講中的常見提問應(yīng)對
異議處理之先贊同再說服
案例:華為云用標(biāo)桿案例化解客戶安全疑慮
講師介紹:周老師
資深職業(yè)培訓(xùn)師、顧問式培訓(xùn)專家
上海交大安泰EMBA、同濟(jì)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院等機(jī)構(gòu)特聘專家?guī)熧Y
國內(nèi)商務(wù)演講、服務(wù)營銷方面*的培訓(xùn)師之一
2014“我是好講師”大賽全國30強(qiáng),2016中國聯(lián)絡(luò)中心*講師
2018、2019“我是好講師”大賽全國總決賽輔導(dǎo)老師
2021中國培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂部演講大賽專家導(dǎo)師
2022年度全國優(yōu)秀講師(中國講師網(wǎng)評選)
2023、2024全國培聯(lián)講師推優(yōu)大賽輔導(dǎo)導(dǎo)師
南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,《魔力演講》課程原創(chuàng)導(dǎo)師,第一財經(jīng)特邀嘉賓。
曾擔(dān)任五百強(qiáng)企業(yè)(東方航空、中國太保等)服務(wù)運營管理處長、運營管理中心總經(jīng)理助理等職
著有《職場精英演講蛻變》《服務(wù)贏銷》
轉(zhuǎn)載:http://m.oysg8.com/gkk_detail/325078.html

