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變革轉型發(fā)展培訓

【課程特色】
1.課上采用案例式教學，通俗易懂，課下一對一輔導強化訓練，學與練交叉進行強化記憶，你所要做的就是認真聽，勤于問，樂于練。
2.清晰的知識結構，根據(jù)應用經驗采用最優(yōu)化授課模式。
3.內容充沛、詳略得當，前后呼應。
4.講師資歷豐富，具有豐富的實踐經驗。
5.知識講授+貼身案例+場景故事+互動討論+現(xiàn)場演練+落地跟蹤

【課程對象】
電信運營商省市公司骨干員工

【課程大綱及收益】
1、取勢：智者順勢而為，洞悉數(shù)字化轉型趨勢與內容經營轉型布局策略
（1）認清國家政策趨勢：黨十九大以來，“數(shù)字中國”成為國家發(fā)展戰(zhàn)略，數(shù)據(jù)化轉型是移動運營商戰(zhàn)略轉型的必然趨勢！
消費者美好生活的需求是拉動數(shù)字化產業(yè)發(fā)展的核心動力
美好生活需求拉動中國移動“移動讓生活更美好”的數(shù)字化戰(zhàn)略轉型
（2）認清移動互聯(lián)網(wǎng)用戶需求變化趨勢：隨著4G的深化普及以及5G時代的到來，數(shù)字化內容與應用需求爆發(fā)，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶消費習慣發(fā)生變化，從流量需求轉向內容需求。
案例分析：抖音APP為什么能夠引爆朋友圈
后4G時代，用戶需求的富內容趨勢
（3）認清通信行業(yè)數(shù)字化轉型趨勢：5G時代，移動運營商將從流量經營轉向基于智能管道的數(shù)字化內容經營，內容經營時代已經來臨！
后4G時代，如何構建基于智能管道的數(shù)字化內容經營模式
流量經營與內容經營的區(qū)別
數(shù)字化內容經營的七個轉變策略
案例1：AT&T、日本Docomo的數(shù)字化轉型布局
案例2：廣東移動蜂巢大數(shù)據(jù)布局、蘇州移動咪咕咖啡新業(yè)務營銷跨界模式

2、明道：掌握移動互聯(lián)網(wǎng)新需求、新產品、新模式與新思維
（1）5G時代，美好生活需求推動移動互聯(lián)網(wǎng)新需求的六大趨勢
富內容需求，從圖片到視頻的需求
個性化體驗需求，內容需要滿足用戶個性定制需求，我關注的才是“頭條”
快捷性體驗需求，對內容的精準度與更新速度要求越來越高
情感體驗需求，用戶需求更感性，更重視情懷、文化的滿足
高品質生活需求，對更高品質內容的需求，知識付費模式興起
更強烈的UGC需求：用戶不僅有消費內容的需求，也有創(chuàng)作內容的需求
（2）當前移動互聯(lián)網(wǎng)八大新興業(yè)務模式解析
內容UGC模式：抖音模式解析
知識付費模式：得到App、在行App、知識星球模式解析
共享經濟模式：airbns與滴滴、ofo模式解析
個人定制模式：今日頭條模式解析
新零售跨界模式：阿里巴巴盒馬先生、超級物種模式解析
人工智能模式：小米米家模式、QQ物聯(lián)模式解析
區(qū)塊鏈模式：5個典型區(qū)塊鏈案例分析
拼多多模式：移動社交電商的爆發(fā)
（3）移動互聯(lián)網(wǎng)新思維與應用案例
用戶思維與應用案例分析
共享思維與應用案例分析
跨界思維與應用案例分析
社群思維與應用案例分析
場景思維與應用案例分析

3、優(yōu)術：掌握移動互聯(lián)網(wǎng)運營新模式與數(shù)字化內容經營策略
（1）移動互聯(lián)網(wǎng)眾銷模式的“三微一體”策略
微時：碎片化與永遠在線實時營銷
微地：LBS+O2O本土化+無處不在+線上線下一體化營銷
微眾：粉絲營銷+圈子口碑營銷+病毒式網(wǎng)絡傳播
（2）跨界運營模式
跨界運營的統(tǒng)合綜效原理
開放共享運營商的能力與資源，實現(xiàn)多業(yè)態(tài)共贏
跨界運營的四個關鍵要素：跨業(yè)態(tài)、跨客戶群體、跨時間場景、跨空間場景
跨界運營的典型模式與成功案例分析
運營商+互聯(lián)網(wǎng)模式：騰訊王卡用戶超1億
運營商+休閑：廣州移動與星巴克跨界整合、蘇州移動咪咕咖啡案例
服裝+影視：優(yōu)衣庫與漫威跨界案例
生鮮+超市模式：超級物種、盒馬鮮生案例
跨界運營的注意事項
頭腦風暴：運營商如何實施跨界運營？
數(shù)據(jù)業(yè)務的跨界運營策略
營業(yè)廳實體店的跨界運營策略
（3）移動互聯(lián)網(wǎng)運營四大驅動力CIRC模型
場景運營策略
內容運營策略
關系運營策略
互動運營策略
（4）移動互聯(lián)網(wǎng)運營推廣四步法CUSS模型
Come拉新策略的10個技巧與案例
Use激活策略10個技巧與案例
Stay促轉策略10個技巧與案例
Share引爆策略10個技巧與案例
（5）實戰(zhàn)工具：CUSS-CIRC整合營銷組合策略地圖
（6）移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字內容運營的3U模型
內容營銷三個目標：將閱讀者轉為消費者、傳播者、創(chuàng)造者
后4G時代，內容營銷必須把握微內容的五個特點
數(shù)字化內容運營的3U模式
內容眾包UGC模式：用戶創(chuàng)造內容
內容眾銷USC模式：用戶銷售內容
內容眾享USM模式：用戶創(chuàng)造市場
數(shù)字化內容創(chuàng)作UGC眾包模式：移動互聯(lián)網(wǎng)促內容創(chuàng)作與用戶活躍的技巧！
激發(fā)草根
打造網(wǎng)紅
吸引超級IP
微內容創(chuàng)造的MFM法則
微內容創(chuàng)作的四有法則與4321法則
數(shù)字化內容分發(fā)USC眾銷模式：移動互聯(lián)網(wǎng)促分享與促傳播的技巧！
如何提升內容傳播的四力
吸引力
影響力
傳播力
銷售力
數(shù)字化內容運營USM眾享模式，用戶創(chuàng)造市場！
數(shù)字化內容傳播的13度法則與案例
數(shù)字化內容傳播的9個注意事項
內容經營十大案例分析
案例1：今日頭條的聚合內容分發(fā)模式
案例2：抖音的短視頻內容運營模式
案例3：得到、在行等知識付費內容運營模式
案例4：天貓微淘的內容營銷模式
案例5：杜蕾斯如何通過內容引爆社交網(wǎng)絡
案例6：小米的內容營銷
案例7：喜馬拉雅聽的內容分發(fā)模式
案例8：超級IP羅輯思維模式
案例9：江小白內容營銷拉動年輕人的白酒市場
案例10：輕芒小程序傳播模式

變革轉型發(fā)展培訓