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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員管理

第一單元：如何成為銷(xiāo)售人員的“老船長(zhǎng)”
一、測(cè)試：你有領(lǐng)導(dǎo)魅力嗎？
二、成功銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管的八大條件。
三、研討與發(fā)表：銷(xiāo)售人員愿意跟隨什么樣的銷(xiāo)售部“老大”？
●案例分析：××彩電銷(xiāo)售部陸總監(jiān)離職后為什么整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)變成空城。

第二單元：銷(xiāo)售管理者如何在團(tuán)隊(duì)中復(fù)制“董存瑞”
一、招聘哪種人適合你？
1、不要忽視面相與性格測(cè)試
2、性格測(cè)試工具運(yùn)用
二、公司銷(xiāo)售人員培訓(xùn)預(yù)算很少，怎么辦？
1、OJT銷(xiāo)售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大方法。
2、不培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員放出去會(huì)降低客戶對(duì)品牌的體驗(yàn)。
●案例分析：××果汁2000名銷(xiāo)售人員不做培訓(xùn)造成了不堪設(shè)想的后果。
三、堅(jiān)決推行銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃。
1、如何制定合理目標(biāo)與落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃？
2、區(qū)域經(jīng)理與經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)公司定多少目標(biāo)都無(wú)所謂，三分鐘“一劍封喉”術(shù)？
●案例分析：××照明營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的苦惱“區(qū)域經(jīng)理結(jié)果管理法”有什么錯(cuò)嗎？
四、牢牢抓好銷(xiāo)售人員日常管理 “三張表”：
1、三張表：《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》 《周分析報(bào)表》 《日活動(dòng)報(bào)表》
2、為什么有不少銷(xiāo)售總監(jiān)用不好這三張表？原因在于五塊“拌腳石”。
●案例分析：××服裝銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理的N種不理解與走馬觀花式的拜訪。
五、運(yùn)用PDCA銷(xiāo)售管理循環(huán)圈，使你的管理漸入佳境：
“P計(jì)劃→D執(zhí)行→C檢查→A改善”的現(xiàn)場(chǎng)案例實(shí)操。
●案例分析：××陶瓷公司銷(xiāo)售部經(jīng)理一人養(yǎng)活10個(gè)人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，累死！

第三單元：如何把你的銷(xiāo)售人員激勵(lì)成“奧特曼”
一、再談馬斯洛五層需求論及銷(xiāo)售管理上的激勵(lì)。
二、激勵(lì)之迷：使銷(xiāo)售人員自己愿意玩命干的秘密？
三、銷(xiāo)售管理者激勵(lì)銷(xiāo)售人員干勁沖天的“五子登科法”。
●案例分析：××電器銷(xiāo)售總監(jiān)激勵(lì)高招：讓業(yè)務(wù)員自動(dòng)自發(fā)拼命干兩把“利劍”。

第四單元：學(xué)會(huì)與生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部“抱團(tuán)打天下”
一、銷(xiāo)量承諾法。
二、認(rèn)同團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化。
三、激勵(lì)制度、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)無(wú)處不在。
四、如何營(yíng)造各職能部門(mén)共同的團(tuán)隊(duì)空間？
五、各部門(mén)成員日常溝通與協(xié)作的六個(gè)必遵原則。
●案例分析：戴爾電腦××辦事處經(jīng)理打造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)作典范的秘密武器。

第五單元：給銷(xiāo)售管理者帶兵打仗的七把“尚方寶劍”
一、銷(xiāo)售人員在你面前不執(zhí)行，當(dāng)你不存在，怎么辦？
二、擅長(zhǎng)拍馬屁的銷(xiāo)售人員對(duì)你“打蛇上樹(shù)”，怎么辦？
三、下屬工作區(qū)域調(diào)動(dòng)時(shí)別人說(shuō)你任人唯“親”，怎么辦？
四、跟隨你轉(zhuǎn)展南北多年的兄弟業(yè)績(jī)考核不過(guò)關(guān)，怎么辦？
五、如何對(duì)故意違反銷(xiāo)售制度與紀(jì)律的銷(xiāo)售人員進(jìn)行“雙規(guī)”？
六、如何炒公司考核不合格銷(xiāo)售人員的魷魚(yú)，令他對(duì)你感激不盡？
七、生產(chǎn)部總抱怨你訂單沒(méi)計(jì)劃，出貨拖欠多；財(cái)務(wù)部不理解市場(chǎng)，怎么辦？
●案例分析：××電器營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)在家族企業(yè)各高層間得心應(yīng)手的溝通與處事良策。

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