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績(jī)效考核 培訓(xùn)

課程目標(biāo):
能夠正確認(rèn)識(shí)目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理的意義
學(xué)會(huì)設(shè)立合理可行的績(jī)效目標(biāo)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
學(xué)會(huì)對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行有效的監(jiān)控與輔導(dǎo)
提升績(jī)效面談技巧并學(xué)會(huì)區(qū)分對(duì)待不同績(jī)效的員工
能夠?qū)⒖己俗兂砂l(fā)現(xiàn)問(wèn)題并幫助員工提升的機(jī)會(huì)

課程大綱:
一、 課程開始
課程要點(diǎn)：
.開場(chǎng)破冰；需求調(diào)查；課程綜述
課程目標(biāo)：
.了解學(xué)員在績(jī)效管理體系上的困惑與需求
.讓學(xué)員清晰了解績(jī)效目標(biāo)體系的運(yùn)作模型
教學(xué)手法：小故事；小案例；
二、承接戰(zhàn)略，面向未來(lái)的績(jī)效目標(biāo)體系（一）
課程要點(diǎn)：
.目標(biāo)從哪里來(lái)？
.目標(biāo)的來(lái)源:使命，愿景，戰(zhàn)略
.戰(zhàn)略的意義；
.戰(zhàn)略地圖
課程目標(biāo)：
.建立戰(zhàn)略意識(shí),認(rèn)識(shí)到目標(biāo)與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)系
.明確認(rèn)識(shí)目標(biāo)承接戰(zhàn)略,戰(zhàn)略指導(dǎo)目標(biāo)
教學(xué)手法：頭腦風(fēng)暴：視頻分享；討論分享：

承接戰(zhàn)略，面向未來(lái)的績(jī)效目標(biāo)體系（二）
課程要點(diǎn)：
.目標(biāo)從哪里來(lái)？
.目標(biāo)聯(lián)合連鎖
課程目標(biāo)：
.明確認(rèn)識(shí)目標(biāo)承接戰(zhàn)略,戰(zhàn)略指導(dǎo)目標(biāo)
.能夠設(shè)定合理,合適的目標(biāo)
.了解目標(biāo)與戰(zhàn)略，目標(biāo)與目標(biāo)之間的關(guān)系
教學(xué)手法：目標(biāo)設(shè)定綜合練習(xí)
承接戰(zhàn)略，面向未來(lái)的績(jī)效目標(biāo)體系（三）
課程要點(diǎn)：
.從目標(biāo)到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定的原則
課程目標(biāo)：
.能夠設(shè)定合理,合適的目標(biāo)
.學(xué)會(huì)選擇合適的KPI
.能夠基于KPI制定有效的行動(dòng)計(jì)劃
教學(xué)手法：案例分享；轉(zhuǎn)化工具分享

三、認(rèn)同一致，推動(dòng)執(zhí)行的績(jī)效跟蹤體系（一）
課程要點(diǎn)：
.?績(jī)效跟蹤的原則；績(jī)效指標(biāo)認(rèn)同
預(yù)期目標(biāo)：
.如何通過(guò)合理方式方法讓員工接受目標(biāo)
.學(xué)會(huì)針對(duì)不同的情境管理員工的目標(biāo)
教學(xué)手法：視頻；案例討論；
認(rèn)同一致，推動(dòng)執(zhí)行的績(jī)效跟蹤體系（二）
課程要點(diǎn)：
.績(jī)效跟蹤的原則；計(jì)劃制定可行
預(yù)期目標(biāo)：
.通過(guò)教練式對(duì)話獲得員工對(duì)目標(biāo)的承諾
.學(xué)會(huì)通過(guò)管理計(jì)劃來(lái)管理員工的目標(biāo)
教學(xué)手法：練習(xí)：SMARTPS工具的應(yīng)用
認(rèn)同一致，推動(dòng)執(zhí)行的績(jī)效跟蹤體系（三）
課程要點(diǎn)：
.績(jī)效跟蹤的原則；任務(wù)認(rèn)知統(tǒng)一；合理控制幅度
預(yù)期目標(biāo)：
.建立員工面對(duì)任務(wù)的自主意識(shí)
.用合理的控制幅度來(lái)對(duì)員工進(jìn)行
教學(xué)手法：案例研討；

四、著重改善,促進(jìn)成長(zhǎng)的績(jī)效評(píng)估體系（一）
課程要點(diǎn)：
.開展績(jī)效輔導(dǎo)；建立和諧的輔導(dǎo)關(guān)系
.輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備
.績(jī)效輔導(dǎo)的GROW模式,
.績(jī)效考核面談的流程及注意點(diǎn)
課程目標(biāo)：
.掌握績(jī)效考評(píng)的流程；學(xué)會(huì)有效的績(jī)效面談技巧
教學(xué)手法：視頻；討論；
五、賞罰分明,獎(jiǎng)懲有度的綜合激勵(lì)體系
課程要點(diǎn)：
.如何對(duì)待績(jī)效不佳者；如何做好績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
.考核結(jié)果在人員管理中的應(yīng)用
預(yù)期目標(biāo)：
.掌握績(jī)效應(yīng)用與開發(fā)的應(yīng)用
.學(xué)會(huì)制定績(jī)效改進(jìn)與應(yīng)用計(jì)劃
2 教學(xué)手法：討論如何對(duì)待各種績(jī)效表現(xiàn)的員工

績(jī)效考核 培訓(xùn)